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问答已经去了别的星球
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张颖
倾听是金,想要给出触动人心的话语,首先要听出对方说话的弦外之音。弄清楚对方到底想要表达什么,有什么潜在的需求,以及她们心中想要的答案,这是需要一定的功底的,因此学会倾听是门艺术,为什么上天赐给我们两只耳朵和一张嘴呢?就是要求我们要多听少说话。 有个故事是说著名销售大师乔吉拉德,他每年要卖出上千辆车,平均一天销售在4辆车左右,他为什么能成功呢?有人采访他,他说:“在我开始做销售时,我也曾经历失败,经过自己的总结分析后,慢慢才能游刃有余地开展销售,有一次一个穿着体面的中年男人来买车,我问他想要什么价格和款式的车?”客户很高兴地告诉我说:“想要一辆价值在2万美元的车作为礼物,要送给自己快要法学院毕业的儿子。”乔吉拉德也很高兴地为他推荐了一款男性精英的座驾,并进行了试驾,试驾结束后这个中年男子感觉操控性能和车子的各项指标都很满意,就在他即将要去付款的时候,中年男子突然问乔吉拉德说:“我买这辆车是为了送给我儿子的礼物,你说他会喜欢吗?”乔吉拉德根本没有思考回答道:“这款车非常适合您儿子,请问你儿子满18周岁了吗?”乔吉拉德本意是好心提醒中年男子他儿子是否可以拿到了驾照?但是中年男子听了后,马上放弃了付款,气冲冲地离开了汽车4S店。 很明显乔吉拉德他没有认真倾听中年男子的需求,他儿子法学院毕业,他买车作为礼物要送给他儿子。估算的话应该24岁左右,他确询问是否已满18岁?丢掉订单的乔吉拉德后来就学会倾听每个客户的每句话,不仅是这句话后的弦外之音,还能快速抓住对方的心,并说出关键点,就像对上暗号一样一样,让人一下子产生信任,从而轻松地完成汽车的销售。可见倾听是多么重要的环节,对于我们心理咨询来说,学会倾听只是开始心理咨询的第一步,设定倾听目标,有目的的倾听,才能明确自己的方向,才能更专心的倾听,只有有目的的倾听才能抓住对方说话的重点,从而达到沟通的目的。 第二要全身心的倾听,不仅是时刻注意对方的目光,保持与对方目光的亲密接触,还要注意倾听的姿势和手势,这样来访者才能感受到我们的真诚。 第三要观察对方的微表情,有很多信息不是通过语言获得的,包括语气,音调和语速。第四要对来访者表示理解,要肯定来访者的努力和付出。第五要对来访者说的话表示赞许和回应,如果没有赞许和回应会打消来访者的表达的兴趣,甚至还会引起来访者的不满。最后倾听者不要提太多问题,影响倾诉者的思路,也不要让自己走神。

薛昭霞
什么是真正的爱自己,爱自己其实就是尊重自己,听从自己内心,接纳自己,取悦自己,意识到自己的价值与独特性,并在人群中自信,绽放自我。通常来说,爱自己的人是有一系列好习惯,他们懂得从生活中点滴事情做起,这样我们才能将爱自己进行到底: 1、爱惜自己的身体 真正爱自己的人,会疼爱自己的身体。因为他们知道,身体其实是我们生命承载的重要载体,没有身体,我们所有的一切都没有意义。 他们不会追求过量的饮食,或者毫无节制的消耗身体,因为这都是恣意对身体的破坏,更是内心缺乏爱一种表现。 爱自己的人,他们会找到自己喜欢的运动方式以及自我生物钟去对待自己的生命,无论是跑步还是瑜伽或者跳舞,他们用这些运动让自己身体保持充足的活力与干劲。 2、停止批评自己 自责与内疚是最消耗自己能量很多时候,我们会觉得自己没用,特别是当我们把自己拿去与别人比的时候,更加容易自责自己。这都是非常容易伤害自己的坏习惯,所以你要学会的是停止批评自己,而是转而寻找自己的价值。 每个人来到世间都是独一无二的,当你学会停止批评自己的时候,你要找到自己存在意义与价值,告诉你自己,你和别人是不一样的,他有他的价值,你也会有你的意义。而你只是需要静下心来,找到那个最真实的自己,告诉自己,你其实很好,感恩生命的所有馈赠。 3、耐心的等待自己 耐心的等待自己,很多时候,我们对自己是缺乏耐心的。要知道每种花绽放的季节不一样。所以耐心等待自己,告诉自己,总有天你会成长与成熟起来。而你需要的是静心等待,逐步培养自己,更是给自己足够的时间去成长。我常常听到很多人跟我说,觉得迷茫,其实迷茫并不可怕只要你愿意持续学习,总有天你会穿透迷雾,看清未来的路。耐心等待其实也是告诉自己,成长本身就不是一件简单的事,他需要我们花费足够的功夫去寻找答案,塑造自己,你才能让你内心真正繁盛起来。 4、赞美夸奖自己 记住无论什么时候,都要学会夸奖赞美自己,夸奖与赞美自己其实就是取悦自己。很多时候,我们有时喜欢去讨好别人,却忘记了自己是最需要取悦的。要知道你来到世间本就是一个奇迹,你是独一无二的。所以你要为自己感到庆幸,你在世间就是一个奇迹。 夸奖自己其实就是肯定自己的优点,拥抱自己的缺点。人的性格本身就是一体两面,优点与缺点都是你生命中重要部分,感谢你的优点让你可以看到自己的价值,感谢你的缺点,让你看到你的不足以及需要持续学习与改善,这样我们才会接纳生命中所有馈

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