很多学员跟我反馈,倾听是一个很好的拉近人与人之间距离的方法,但自己经常踩“坑”。今天举个例子跟大家聊聊同理倾听要怎么听。
朋友跟我抱怨,老公对孩子一点耐心都没有,孩子一哭就威胁孩子:“你再哭我就把你关到屋子里一个人呆着。”搞得孩子一点安全感都没有。
我该怎么回应呢?
如果我说:“那没办法,总不可能离婚吧。”朋友会觉得你答非所问,我只不过抱怨下老公,你跟我扯离婚?
或者我说:“孩子有你啊,你给他安全感就行了。”朋友会想,我当然会给孩子安全感,但爸爸对孩子的影响也很大呀!
又或者我说:“你就跟老公说,他这样做是不对的,孩子会没有安全感的。”朋友心想,早说过了,要是有用的话,我还跟你说什么!
以上几种回应方式都会把天聊死。也许我们的出发点是好的,我们希望能够帮助朋友解决问题,但很难让对方感到被理解。
那同理倾听该怎么说呢?
“这样啊,听起来你很担心会影响孩子的心理。”她的眼眶一下子就红了,说孩子总是很紧张,有时半夜会做噩梦什么的。接着她就把之前压在心里的担忧都说出来了。
这就是一个简单的同理倾听的例子,把对方的感受说出来,让她厘清自己的情绪,让情绪得到充分地流动。
如果你有心理方面的困惑,欢迎向我咨询。