当一个被焦虑折磨,被悲伤压垮,或者要超级沮丧的人来寻求帮助时,将他们的情绪看作问题是很自然的事情。这是为什么我们亲密的人伤心难过时,更加倾向于给出建议的原因。
但是如果你真的曾经这么做过,想必得到了经验教训:对于一个沉溺于剧烈坏情绪中的人来说,你的建议不但没用,还有可能适得其反。
相对于将坏情绪看作一个需要修复的问题,不如转变视角将坏情绪看作一个小小的困扰。将坏情绪看作问题,会使得我们的思维被放在了道德框架之中,我们将认为情绪是一件需要我们立马克服的坏事。
相对的,如果将坏情绪看作困扰,我们的心态将会变得轻松好奇。当我们好奇他人的感情时,验证、理解和解决坏情绪变得更加的简单,这也正是经历强烈痛苦情绪的人真正需求的。
所以,当你在意的人处于一个情绪化的状态时,你需要更加在意你的言行。如何思考他人的情绪?克制自己类似下面的思考:
※ 他们怎么还没有意识到这样子的做法对他们没好处?
※ 只有当他们意识到他们如何影响他人时,他们才会停止这些行为。
作为替代,将这些话语改成更加好奇心驱使的问题:
※是什么导致了他们这么多痛苦的情绪?
※是什么的环境和背景让他们有这种感受?
※尽管伤心的情绪很不好受,他们从中是否收获到了好处?
当你完成了“大问题思维方式”到“小困扰问题思维方式”的转变,你也从道德内驱力使变成了好奇心内驱力。