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到滁州出差已经九天了,碰到的人和事让我又学习到了。现在在

匿名
到滁州出差已经九天了,碰到的人和事让我又学习到了。现在在回家的高铁上,买了今天最晚的一班票,回家到半夜了。今天最后一天培训设备,客户下面的打工人(孙主管还有帅哥)又开始生出幺蛾子,我就是一个拆弹专家,一个问题接一个问题的去排雷。我这几天培训最深刻的感受就是孙主管是一言堂,只要是自己认定的东西,别人没有提意见和改变的余地,从闲聊过程中他也对自己非常的自信,觉得自己的见识谈吐认知都是很顶尖的,常人难以企及,其实在我看来是非常自负的,听不了半句不同声音。正因为这样的一个人,这几天任何事情都按照他的想法来,很多事情都没有按照我的要求来做,我也选择了沉默,关键时刻我还是会提建议,不听我也不可能去吵或者怎么样,最后的结果就是出了问题就是你的设备有问题,他没有问题,正所谓专业人士做专业事,听不进去也不需要强求,毕竟不需要我去为此承担后果,我只解决眼前的事情就可以了,今天犹豫切割的问题他觉得是设备有问题,立马打电话给老板说明情况,然后我的老板就知道了,那就成了我办事不利让公司蒙受损失,我从来没有见过一个男人跳起脚来骂人,这个已经超过我为人处事的底线,就争辩了两句,他直接说你现在可以走了,不要妨碍我工作,等到我把这些都弄完,你爱怎么调试就怎么调试,你现在不要碰设备了,我此刻就有点情绪上头,就到外面去冷静了10来分钟,也是跟老板汇报工作的时间,过后我就和那帅哥说了,指出出现问题的可能性,我也改变了设备的参数,孙主管就不让我碰设备,我知道那帅哥好沟通,就按照我说的做了,然后问题就解决了,后来又进行了测试一波,设备很好没有什么问题,那帅哥就去和那孙主管说了,最后就不说话了。通过这件事情,我看到了自己最开始情绪稍微上头,公司电话是一个接一个的,但是我做事情喜欢解决彻底不留问题,经过自己一番迂回摆平了,摆平之后我就向公司汇报,本来公司就直接让我提前走,没有必要继续,但是我自己不甘心,不能为这点事情怀疑自己办事的能力,我成长了是因为懂得迂回的方式去解决,不去直接面对孙主管这种人,通过下面的帅哥解决问题,处理得不好的地方就是让这点小事情捅到了老板那边,老板会认为我的能力问题,好在自己解决了,没有给公司留下尾巴,为后面的收款带来麻烦!我想下次别人再这样对着自己破口大骂时我应该会很冷静的看着他,这就是我需要进步的地方

11温暖
16回答
张思
温暖了
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评论
咨询师
邱国泉
13小时前
一,固有的认知,只能望而却步。 二,打破常识,敢于实践,这是硬道理。 三,恭喜你又迈出了一大步。

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咨询师
万莹
19小时前
觉擦即成长,越来越优秀了!zan

咨询师
潘丽婷
19小时前
觉察、思考、调整

咨询师
杨凤
20小时前
我看到了你的复盘能力——在高压现场完成了一整套“拆弹”动作:识别阻力、管理情绪、迂回解决、不留隐患。这不是失败,是一次成功的危机应对。 两点供你参考: 1. 情绪不是失分项。 对方突破了你为人处事的底线,你有反应是正常的。真正的进步不是没有情绪,而是在情绪中依然能选择策略——你做到了。 2. 信息上报的主动权。 孙主管越过你直接告状,本质是他夺走了你对信息的控制。下次可以尝试在矛盾升级前,主动、中立地向公司同步现场进展,让老板从你这里先听到判断,而不是从对方那里接到投诉。 你已经在把这次经历转化成下次的预案。如果愿意,我们可以一起看看:当“被质疑能力”成为触发点的时候,它连接的究竟是哪些更深层的信念。

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咨询师
谷春华
23小时前
在这次处理问题的过程中,对人际关系的处理有了很大的进步,而且还有很好的觉察,为你点赞

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