在罗杰斯看来，人们在自相矛盾的价值观中生活并往往做出不符

在罗杰斯看来，人们在自相矛盾的价值观中生活并往往做出不符合自己思想的事情。这是现代生活中一个普遍存在的问题。 罗杰斯认为，我们价值观中的大部分东西都是从别人或群体那里接受来的，几乎未经过检验或认真的检查，就被融入自己的价值体系，成为固定的概念。 如果我们放弃了自己的价值判断过程放弃了自我评价而总是以他人的标准评价自己结果将使我们产生心理冲突以及严重的不安全感。正如罗杰斯在面询中所演示的治疗师的任务就是要探索来访者的内心矛盾及他所接受的别人的价值观与他自身体验之间的根本性差别。 治疗的目的就是促使来访者从注重外控点的评价转向更加注重内控点的评价，把分类的自我整合起来更加全面开放的体验生活并且更愿意接受这样的体验过程。有了这样的基础，人们就更有能力做出更令自己满意的选择，促进个人成长。这也是来访者中心治疗的最终目标。