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人生没有那么多苦难，是你让自己的人生变得复杂了。其实，人

李泽成

人生没有那么多苦难，是你让自己的人生变得复杂了。其实，人生单纯到令人难以置信。 ——阿德勒

1温暖

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尤四海

温暖了

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金会芝

自信的本质是什么？自信不是来源于外在的物质条件，如车子，房子或长相。如果仅仅因为拥有这些物质条件而感到自信，那么这种自信是非常脆弱的，真正的自信应该是建立在我即使没有什么，也不影响我获得被爱和被正确对待的思维上。这不是自负，而是一个人能够心平气和的接纳自己，认可自己的表现。为了建立这种自信，需要经营自己的思维，有以下四个的建议，一是永远不要自我否定或自我攻击。二是懂得被爱的根源在于自爱，三是敢于放弃和懂得放下才能获得自由，四是能接受自己的不完美和承认自己的不足，改变你能改变的，接受你不能改变的，这样你才能最大程度的获得内心的安宁与平静，获得自信的过程。本质上是一个向外寻求正反馈的过程，直到最后变成不再需要外界的认可，只需要自己认可自己的过程。

何政源

不要低估你自己，你蕴含的力量会令你自己感到震惊。

张凤琴

安全感与真实的环境无关，而与我们“想象出来的环境”有关。看到过这样一句话：一只站在树上的鸟，从来不会害怕树枝断裂，因为它相信的不是树枝，而是自己的翅膀。鸟儿的翅膀就是它的安全感，而树枝不是。它相信自己翅膀的力量时，它就可以不在意树枝是否安全。它认为自己的翅膀没有力量时，它就会觉得树枝太不结实。

于萍

宋小漫

1. 团体思想碰撞的火花照亮了人格的高大，感谢导师在最细微处对于来访者利益和职业伦理的坚持，这也许正是我们当初走进心理行业的初心——助人自助。 2. 时刻保持自我觉察，无论在日常生活中还是在咨询中。在咨询中留意自我，消除任何与咨询目的无关的自我表现。

蔡兴苗

例子帮助理解：一、基础沟通技巧 1. 积极倾听为什么重要：让对方感到被重视，减少误解。（积极倾听很重要）怎么做：重复关键点：“你刚才说项目延期是因为资源不足，对吗？”（表示听懂了）提问深化理解：“能具体说说客户的要求变化吗？”（了解具体才能真正听懂）例子：同事抱怨工作压力大，你可以回应：“听起来你最近加班很多，是哪些任务最耗时间？”（听懂了+提问） 2. 清晰表达 STAR法则（情境+任务+行动+结果）：例子：汇报项目进度时，“上周客户临时调整需求（情境），我们需要重新设计方案（任务），我协调了技术部和设计部开会（行动），最终在截止日期前交付（结果）。” 避免模糊用语：不说“尽快完成”，而说“明天下午3点前提交初稿”。 4.非语言沟通肢体语言：点头表示认可，身体前倾显示兴趣。语气语调：用平稳的语调说“我们可以一起想办法”，而非不耐烦的“随便你吧”。例子：面试时保持微笑和眼神接触，传递自信。二、进阶技巧：让沟通更有深度 1. 同理心表达技巧：换位思考 + 情感回应。例子：朋友失业时，说“找工作这么久一定很焦虑，我之前也有类似经历，需要帮你看看简历吗？” 2. 适应不同沟通风格任务型 vs 关系型：任务型同事：直接说“这个方案能节省20%成本，数据在这里”。关系型客户：先寒暄“最近天气不错”，再谈合作。例子：向领导汇报时，先说结论（节省成本），再补充细节。 3. 反馈技巧三明治法则：正面评价 + 建议 + 鼓励。例子：“你的报告逻辑很清晰（正面），如果增加市场数据对比会更完整（建议），下次可以试试，你的学习能力很强（鼓励）。” 三、应对冲突的沟通策略 1. 保持冷静技巧：深呼吸后说“我理解你的观点，我们可以先梳理问题”。例子：客户投诉时，回应“很抱歉带来不便，我们马上排查原因”而非争辩。 2. 寻找共同目标例子：团队争执时，“我们的目标都是提升用户体验，不如先列出用户反馈再讨论方案？” 3. 用表达“我的感受”代替指责公式：行为 + 感受 + 需求。例子：“你最近常迟到（行为），我担心项目进度（感受），下次能提前同步时间吗？（需求）” 四、长期提升方向 1. 观察学习：记录他人沟通案例（如TED演讲、优秀领导讲话）。 2. 录音复盘：录下自己电话沟通，分析语气是否生硬。 3.阅读

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