沟”者渠也，“通”者连也，“沟通”是借助某种渠道使双方能

沟”者渠也，“通”者连也，“沟通”是借助某种渠道使双方能够通连。前提条件： 1-有效表达自己的信息； 2-建立和谐的气氛； 3-给别人一些空间； 4-学会倾听。