说话是一门艺术，更是一门学问。会说话的人，让人如沐春风，

说话是一门艺术，更是一门学问。会说话的人，让人如沐春风，听他说话是一种享受，而不会说话的人，出口就会被冷落。一个人的情商高不高，从他与人的谈话交流上就能够略知一二了。 　　著名政治家富兰克林说：“说话和事业的进行有很大的关系，你出言不慎，跟别人争辩，那么，你将不可能获得别人的同情、别人的合作、别人的帮助。”这话说得一点不错。 　　人生的困扰，说到底，十之八九，问题都出在人际关系。而人际关系的困扰，说到底，都是因为沟通出了问题。