那个紧张的情绪和你的理智之间没有关系,那个紧张的情绪是从远古时代进化而来的,是用来保护你的系统。当一个在荒野中生存的猿人,看到一只老虎迎面走来,如果等他用理智来分析要如何行动,那他根本就活不了。所以一定是这个情绪系统发出预警,让他的应激状态迸发,赶紧撒腿就跑,或者捡起石头就跟它打,抓住这个时机跟它战斗。我们好多人会莫名其妙地发脾气、莫名其妙地伤心、莫名其妙地难受,是因为这一套情绪系统在保护我们,它是先于我们的理智的。等到你理智地想明白了再产生情绪,那在荒野中谁都救不了你了。这就是我们的情绪系统复杂的地方,它这样对你是为了救你。但是在办公室里边,如果你像荒原中的野人一样,那你的生活会很难,因为你动不动就应激了,动不动就害怕、紧张、要跟人干仗,或者哭、不说话,等等。
所以,我们确实需要这些事件发生在自己的意识范围之外。但当它们闯入我们的意识时,是有原因的。正是在这种时候,我们所使用的管理我们情绪的方式可能会给自己带来更多的困难。在这里,我的观点是,我们中的许多人学会或被教导,要害怕或者尝试压抑并回避自己知道的东西,这可能让我们陷入纠结和对抗的境地。
你一方面拿情绪没办法,一方面又整天被别人说脾气不好,要收敛着点儿,别人会觉得“你要多照顾别人的情绪”“要有安全感,没有人说你,你干吗那么紧张呢”。我们天天在职场中处理的都是这些问题,应对有些人的应激反应和过激状态。这就是情绪给我们造成麻烦的底层逻辑。
对危险的预警可以分为几个层次。比如说,此刻咱们坐在这儿听书。我相信你们每个人的状态都是安全的。咱们很安全,身上没有冒汗,没有觉得要赶紧跑。但是如果这时候,你听到这栋大楼轰隆轰隆响起来了,听到了剧烈的噪声,或者这栋楼晃了一下,你就会从安全状态转变为不安全状态,但是也不至于要做出特别奇怪的动作。如果这时警笛再响了起来,大楼的撤离信号响了起来,那我们就要战斗了。这个过程是从安全到不安全,到战斗或逃跑的。你能够克服困难,你就战斗;克服不了,你就逃跑。比如有只狗咬你,你可以跟它搏斗;有只老虎咬你,你就赶紧跑。
最后一步是什么呢?僵住。当真正会打垮你的危险出现在你面前的时候,绝大部分人就不知如何反应了,通常他们的呼吸会减少,心跳会加速,还会不断排出体内的液体,这些都会让你活得更久。但是,如果处理不好,这个保护机制反而会给我们带来很多情绪上的伤害。