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你无法控制生命中会发生什么,但你可以控制面对这些事情时自
那晓旭
你无法控制生命中会发生什么,但你可以控制面对这些事情时自己的情绪与行动。
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张钦霞
当你面对一个情绪非常强烈,甚至是暴跳如雷的人,你知怎么样才能快速安抚到对方的情绪吗? 下面教你四步法,快速有效应对他人的情绪,无论是在职场面对客户或者同事,还是在家里面对家人有情绪时,都很管用,不信你可以试试。 第一步,放低对方重心法。 有研究发现,人的情绪与重心高低呈正比。有个词叫“拍案而起”,就是形容人在愤怒的时候是坐不住的。有一些公司在专接待投诉客户的房间里,专门放置那种特柔软的沙发,人一坐上去就能陷下去的那种,就是为了把对方的重心放低。所以,面对愤怒的人,先让对方坐下来说。如果能够席地而坐,再说出来的话基本就不会带有太多情绪了。 第二步,反馈式倾听。 在听对方说的时候,你的语言、表情、动作的附合对对方的表达一致。对方说到气愤点的时候,你一拍桌子比他还生气,他的情绪又消掉一大半。此时,不管对方说的对不对,先认同他的感受。 第三步,重复对方的话。 对方说几句,你就重复一下重点,如果对方说一大篇,你就总结几条重点,你看你刚才了一是什么什么,二是什么,这样总结重复出来,会让对方感受到被你重视,情绪又消掉一大半。 第四步,就是认真对待的态度。只要你能表现出一个认真处理,认真对待的态度,对方会感受到被重视,情绪自然也会跟着降温。 要是这四步都做完了,对方情绪还没消,怎么办? 换个场地,把四步再从头做一遍。
王倩倩
人的本能是追求别人认同感,如果你屈从这种本能,就无法过自己想过的生活,所以,真正的自由,就是要有被人讨厌的勇气,讨厌的话,就讨厌吧。远离讨厌的人,这也是享受快乐人生的诀窍之一。
王倩倩
人微言轻,不要在弱的时候,跟人讲道理,哪怕你说得是对的,哪怕你是好心,别人也未必会信。人际关系,你说什么不重要,你是谁很重要,人弱之时,有自知之明,是最基本的清醒。 背景不同,认知不同,道理不同。人人皆有自己的道理,给别人讲道理本身,就很徒劳。更何况,人穷莫入众,言轻莫劝人,明明很弱,还一遍遍给他人讲道理,招嫌弃,还耗费自己,费心费力不讨好,愚也。 人弱的时候,要懂默而生慧,要学会守口,要在缄默的时光里,一点点去蓄力。要给自己一段“扎根”的时间,平静、平凡、平实地去沉淀自己。无声蓄力,寂静变强,然后一箭破空。
杨宝英
我们选择什么样的人作为伴侣,基本上早已由我们的童年经历所决定。 在过去的经历中,我们缺少什么,我们渴望什么,我们害怕什么?这些都深深地影响了我们会被什么样的人吸引。成年早期的爱情多数是自私的,它更多的是为了满足自身的需求。刚刚陷入爱河的年轻人往往将伴侣理想化,随着恋爱关系的深入,最初的幻想会逐渐回归现实。但如果你还迷恋“梦中情人”的话,爱人就会逐渐离去,因为你爱的是那个你自己虚构的爱人,而不是身边这个现实的人。
孟庆远
人的行为不同是因为背后的思维方式不同。人的思维模式一旦形成,就会产生巨大的惯性来主导他的行为。表面上的表达不清,实际上是思维混乱,没有逻辑也没有结构。思维决定了行为,而行为决定了结果。所以,当我们想要改变一个结果的时候,先要改变达成这个结果的行为,而要改变这个行为,就要从改变思维入手。也就是说,如果想要得到正确的结果,就得先纠正行为后面的错误思维。
王富菊
自我效能感(Self-Efficacy) 指的是一个人面对工作生活中的挑战时对自己是否能通过恰当行为解决问题的信念, 反映的是人们对自身的行动和生活的控制感 。
你来说说自己想法吧