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从咨询室的沙发走到云端的ID 今天突然想换个姿势听故事:
孙源
从咨询室的沙发走到云端的ID 今天突然想换个姿势听故事: “当你刷到这条时,脑海里闪过的第一个念头会是什么呢?” 小声说:其实更想知道——有没有那句“说不出口的心里话” 想在评论区匿名种成树洞蘑菇
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史婧雅
峰终定律由2002年诺贝尔经济学奖获得者,心理学家丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)提出。峰终定律是基于我们潜意识总结体验的特点:用户对一项事物的体验之后,所能记住的就只是在峰(高峰)与终(结束)时的体验,而在过程中好与不好体验的比重、体验时间的长短,对记忆的影响不多。这里的“峰”与“终”就是所谓的“关键时刻MOT”,“MOT”是服务界最具震撼力与影响力的管理概念和行为模式。 峰终定律及其应用研究启示我们,比起较为平均的、全流程式的顾客体验管理方式,将有限资源重点投放于顾客接触之峰点与终点的体验管理,可以利用更少的或者相同的资源实现更高的服务效能,从而从整体上优化顾客体验。
王倩倩
冯二玲
当一个人把自己放得越来越低的时候,恰恰是他的纬度越来越高的时候。 因为,一个人了悟的边界越大,他就越感到渺小,他就越不敢骄狂和傲慢。 老子说: 高以下为基,贵以贱为本。
冯二玲
第346天 爱的5种语言 这5类方式分别为,一、肯定的语言:二,服务的行动;三,接受礼物;四,精心的时刻;五,身体的接触。 不同的人爱的语言可能是不同的,所以在相处中就可能会产生误会和冲突 比如我有一个朋友,他从小家境清贫,所以对他来说,钱非常重要。当他爱一个人的时候,他的表现就是,自己舍不得花钱,却给对方买这个买那个,甚至给对方现金。他认为这就是他最大的爱的表达。但是他的伴侣呢,从小家境和他并不一样,比较富裕,所以并不把钱当一回事儿,她更在意的是被称赞,听一些甜言蜜语。 而我这位舍得花钱的朋友,恰恰从小因为家境贫寒,家人把更多的精力花在谋生上,没有精力和能力在情感建设上做些什么工作,不太善于表达。所以他在这部分正好是欠缺的。那当他俩相处的时候就出现矛盾了,给钱那个会觉得“天呐,我把我最好的东西给你了,为什么你还是总是在抱怨我不爱你?不肯对我温柔?” 而拿到钱那个会觉得,“你根本就不爱我,你都不肯对我说些好听的话,你就只是拿钱来打发我!你甚至根本都不尊重我。” 那这个例子就能说明,当我们爱的语言不同的时候就会发生误会和冲突。 用三种办法提高自我觉察,观察自己,了解自己。 第一,观察你是如何表达爱的。 第二,看你总是在抱怨什么。 第三,要看你常常向别人要什么。
王丽华
谈恋爱真的超简单!跟我学~ 分析事实。 听一个人说话,不要只听ta说了什么,更要听ta没说什么。读懂对方的言外之意,才能体现你的用心。 比如下雨天,对象说:“今天雨好大,我自己打车回去,你不用来接我。” 也许ta此刻最希望你去接,你能主动去ta会很感动。 超出期待。 分析出对方言语背后的期待,还要尽可能超出其期待。比如你不仅主动去接,还特地给ta带了奶茶暖手。 落实行动。 了解了对方言语背后的期待,想好如何超出期待实现后,就要立马落实行动。 画饼可是很下头的哦! 我是神秘人,平平无奇恋爱小天才,如果你有情感方面的故事或困惑,我可以做你的小耳朵,你的树洞和智囊团。 生活常常很苦,希望你的恋爱可以多一点甜。
于露
多结几次婚 多离几次婚 多跑几趟民政局 并不会让一个人成长 真正让一个人成长的是 你得停下来“看清楚自己” 你想要什么 你真正需要的是什么 在不同时期不同阶段 你的内在需要是什么 看清并接受 你我他皆是凡人 破除幻想 所谓命中注定 指的是你有人生课题要过 那就注定会遇到一类人 来帮你过这个课题。 他们的出现形式可能不同 带给你的感受都不会太好。 你经历的事情 都是你的课题带来的必然。 就算遇到的不是他 也是和他一样的同类人。 但如果你把他这个人 当作是你的命中注定 那就成了执念。 有些40多岁的宝来咨询 心智跟20来岁一样 这么多年都在 同类男人身上栽跟头。 这是因为你不去过课题,你浑浑噩噩得过且过。 不反思不成长的人,人生处处是卡点。相同的卡点不断遇到,到最后就是彻底怀疑自己怀疑人生。
你来说说自己想法吧