共情式沟通技巧：观察（描述事实）-感受（非评判）-需要-

共情式沟通技巧：观察（描述事实）-感受（非评判）-需要-请求（非强求） 以下是更多符合该格式的案例模板： 案例1：亲子教育矛盾 咨询案例：母亲总逼初三儿子刷题，孩子越来越叛逆。 自我连接： 母亲被问"你现在的感受是什么？"脱口而出"生气"，但深呼吸后突然捂着脸说："其实是恐惧"。 一、母亲的感受与需求 事实：听说同事孩子中考失利，只能去职高 感受：我害怕孩子未来被社会淘汰 需求：希望孩子有选择人生的权利 二、儿子的感受与需求 事实：儿子每天6点起床，在校打球时间被取消 感受：他应该觉得窒息、不被信任 需求：需要自主空间和成就感 三、请求/新想法 了解彼此的感受与需求后，再沟通就变得容易了，母亲决定每天给孩子1小时自由时间。后来儿子主动用半小时整理错题，母子关系缓和，成绩反而提升。 案例2：夫妻家务分工 咨询案例：妻子抱怨丈夫从不主动做家务。 自我连接：妻子原说"就是懒"，闭眼感受后流泪："我想到小时候妈妈累到住院..." 一、妻子 事实：原生家庭父亲从不做家务 感受：恐惧重复母亲的不幸 需求：需要被重视和共同承担 二、丈夫 事实：丈夫连续加班3个月赶项目 感受：可能觉得付出不被认可 需求：希望被体谅压力 三、请求/新想法 了解彼此的感受与需求后，再沟通就变得容易了，妻子先给丈夫按摩肩膀说"辛苦了"，当晚丈夫主动洗碗，两人制定"特殊时期家务弹性方案"。 案例3：朋友界限问题 咨询案例：女生拉黑总借钱不还的闺蜜。 自我连接：当事人说"彻底失望"，在引导下突然哽咽："我想到爸爸当年被人骗光积蓄..." 一、自己 事实：幼年家庭因借钱纠纷破产 感受：对关系剥削的本能恐惧 需求：需要安全的友谊边界 二、闺蜜 事实：闺蜜父亲重病，网贷欠款20万 感受：可能处在绝望和羞愧中 需求：需要支持而非评判 三、请求/新想法 了解彼此的感受与需求后，再沟通就变得容易了，女生重新联系说明底线，介绍法律援助。闺蜜哭着道歉，半年后开始分期还款。 结构规律： 1. 情绪转化：表面情绪→深层脆弱感受（常与过往创伤有关） 2. 需求升级：从行为对抗→看见彼此核心需求 3. 解决路径：接纳代替控制→关系改善触发自发改变