凌晨2：23，手机屏幕微光照亮桌角凉透的咖啡。 刚结束今

凌晨2：23，手机屏幕微光照亮桌角凉透的咖啡。 刚结束今日第2个倾诉订单的我，听见窗外汽车的机械声——这座城市总有夜行者和未眠人。 我又看了看情说平台首页的排名，看看还有多少个咨询师还在咨询中，然后再看看那些在排行榜一直霸榜的多位头部咨询师，又收获了许多的五星好评。 心理学有个残酷的隐喻：我们总在赞颂攀上峰顶的1%，却忘了99%的人正在半山腰喘息。 这种幸存者偏差， 何尝不在我们这个平台上演呢？ 作为入行十多年的全职心理咨询师，入行初期已经是时薪500+的心理咨询师，我选择在六月入驻情说线上平台归零重启，原因是只靠单一老客户转介绍渠道的我，线下咨询量变少了。 只是，没想到在线上竞争也很激烈，真的是一个以客户为中心的平台，能够通过以来访者为中心的原则，让心理咨询师们根据平台要求的关键数据，培养来访者中心思维。 但是，再激烈，最起码我觉得还有通过努力+专业，可以得到机会。 我在白天报名时总被淹没在更多好数据的咨询师当中——二八定律， 在这里非常具象：越优秀的头部咨询师承接着更多的订单，他们有稳定的客户群体。 而在这里报倾诉订单的，更多的是中部或像我这样的新人吧，而我这样的平台小白数据新人，只能守着深夜的倾诉订单，像等待流星划过。 师资顾问发来的数据报告显示：我熬了几个夜，我报名了50多单的倾诉单，但只有个位数被选中，而且是晚上的时候。 我知道，算法不会看见努力，只认识数据。 但正是这些深夜敲门的来访者，让我触摸到心理学最本真的温度： 承载着家人的希望，远赴他乡留学的年轻人，在咨询后说：“当我的痛苦被你解读出来，我才感受到被看见，但你让我知道，最该看见自己的人应该是我自己。” 那个想念家，却无法被家人理解的年轻人，终于明白共情疲劳，需要的是自我关怀。 他们像社会皱褶里的微光，而我何其幸运成为他们的火柴——不必耀眼，只需点燃片刻温暖。 我的来访者们，他们值得我把每个深夜订单当作VIP服务——低曝光量反而成全深度共情。 想必，那些平台的头部心理咨询师，他们也都有过在深夜接单或更多其他付出，才能被更多的来访发现吧。 那些不被算法照耀的时刻，恰是扎根最深的良机。 我把这个时期的心境记录下来，更多的是让自己不忘初心，珍惜每位有缘的来访，感恩选择，感恩信任！