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在来访-客服-咨询师之间,如果来访事后反悔,给出不满意评

曾红
在来访-客服-咨询师之间,如果来访事后反悔,给出不满意评价,咨询师只能当做吃了只苍蝇?然后还要咽下去?

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还是半夜一点到三点接的单。好无力,以后这个时间段不接单了。我好好睡觉不香吗?

一个小时的订单,到时间了来访情绪很激动一直没有打断,最后服务到两个小时,来访情绪终于平静,语音里同意补单。结果第二天客服回访来访说服务不满意,全额退款。。突然想起了近期某明星遭遇仅退款事件,原来退款无处不有。这就是人性?

不仅不补单

一个小时订单,服务到两个小时,结果不仅补单,还退款。好无语。

上条发的内容怎么就看不到了?附有比较完整的截图

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