5.处理分歧的方式：建设性沟通。 在意见不合或发生冲突时

5.处理分歧的方式：建设性沟通。 在意见不合或发生冲突时，对方如何沟通？ 绿灯行为： - 就事论事，专注于问题本身，而非人身攻击、贬低或翻旧账。 - 愿意倾听对方的观点，尝试理解对方的立场。 - 使用“我”陈述句表达感受和需求（“我感到...”，“我需要...”），而非指责性的“你”陈述句（“你总是...”，“你错了...”）。 - 寻求解决方案或妥协，而非只想“赢”或证明对方错。 心理学角度： 这体现了情绪管理能力、尊重他人观点以及解决问题的合作意愿。虽然也有冲突，但他们会用尊重和建设性的方式处理。 6.关注并回应他人的细微需求   他们是否能注意到他人不太明显的情绪变化或需求，并给予适当的回应？ 绿灯行为： - 注意到他人情绪低落的时刻，并传递关怀的问候； - 记得别人不经意间提到的小事（如喜欢的食物、害怕的东西）。 - 在群体中，照顾到容易被忽略的人（如新成员、内向者）。 心理学角度： 这体现了高度的共情敏锐度和主动关怀的意愿。这种细微处的体贴往往是自发的，最能体现内在的善良本质。 7. 真心欣赏他人的成功，而不是嫉妒。 当他人（尤其是同龄人、同事、朋友）取得成就或好运时，他们的第一反应是什么？ 绿灯行为： - 真诚地祝贺，脸上有发自内心的笑容。 - 不酸言酸语（“他不过是运气好”），不贬低他人成就。 - 乐于分享和传播他人的好消息。 心理学角度： 这体现了安全感、健康的自尊和慷慨的精神，不会把他人的成功视为自己的威胁，反而能由衷欣赏。 如何做一个很好人 「本身就很好」的人的核心是：稳定的内在价值系统，善意是自然流露的；讨好型则是用付出来换取安全感，本质是恐惧在驱动。 关键看三点： 一、拒绝时的反应； 二、对弱者的态度是否一致； 三、听语言中是否常带“必须”“应该”这类强迫性词汇。 核心点：两者在冲突性场景下的应对方式。譬如：当有人提出不合理要求（如借钱/强行插队时，对方的反应。 「本身就很好」的人能坚持原则 - 温和拒绝：“抱歉，这次帮不了你”。 - 态度稳定：不道歉过度，不贬低对方需求。 总结：本身就很好的人是“我愿对你好”，讨好是“我怕你对我坏”。