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美国著名社会心理学家利昂·费斯汀格（Leon Festi

段雅坤

美国著名社会心理学家利昂·费斯汀格（Leon Festinger）提出了“费斯汀格效应”，也被叫做“费斯汀格法则”，其内容是：生活中只有10%的事情是我们无法掌控的，而剩下的90%则是我们对所发生的事情如何反应所决定的。当我们在遭遇突发事件时，如果选择用负面情绪应对，就会启动一系列不可控的连锁反应。这个过程中，最初咖啡打翻的小插曲实际只占10%的影响；后续几乎90%的损失都源于当事人面对负面情况的应激反应，就像多米诺骨牌被推倒第一块后产生的连锁反应。二、我们对事件的认知、解释会带来不同的情绪反应从前，有两个书生赶考。路上，他们都遇到了一具棺材。第一个书生看到棺材后，心里一阵发慌，心想： “棺材，棺材，这是不吉利的征兆，我这次赶考肯定要倒霉了。”另一个书生看到棺材后，却笑着说：“棺材，棺材，这不是‘升官发财’的谐音嘛！这可是好兆头。” 他心情大好，信心满满地走进考场，最终顺利通过考试，金榜题名。这个故事很好地诠释了费斯汀格效应：同样的事件，不同的解读，会导致截然不同的情况

3温暖

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阿连

温暖了

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宋洪秋

我的爱的表白虽然粗鲁，但请不要拒绝它没有你，我永远不可能有爱～ @爱情罗曼史

范翠玲

咨询小故事有个妈妈问:老师，我发现我的公公有个问题，婆婆一件事叫他一遍不应，二遍也不应，非要叫三遍才行动。我的老公也是叫三遍。公公六十多岁，老公三十多岁，就这样吧！可是我发现我的儿子也是这样。老师:你的儿子已经7岁了，每天和爷爷爸爸一起生活，耳闻目染，没有办法改变了。妈妈:那怎么办呢？老师:你的公公有你婆婆，你的老公有你，你的儿子也会遇到愿意叫他三遍的女人。你在这个故事里学到了什么呢？

那晓旭

过自己想要的生活不是自私，要求别人按自己的意愿生活才是。 --王尔德

刘慧

很多人误解情绪稳定是“压抑情绪、沉默不语”，但真正的情绪稳定是“自我主导”：1. 不被情绪控制行为；2. 不因小事过度反应；3. 有修复情绪的能力。这些表现在：生气时不摔东西、不说伤人的话，而是稍稍冷静一下再回应；对无关紧要的冲突（比如对方迟到10分钟），不过度解读为“他不重视我”，而是客观看待；偶尔情绪失控，也能快速调整（比如道歉、自我疏导），不陷入长期内耗。其实，很多时候，情绪是被暴力沟通激化的，指责换来的是吵架，沉默的结果就是冷战。我们要学会温和表达，例如：“路上堵车了吗？我等了20分钟，有点担心你。” 以下是通过3个步骤，实现从“一说话就吵架”到“有效沟通”的方法： 1. 吵架前：先“停”下来，区分“情绪”和“需求” 情绪背后，往往藏着未被满足的需求。比如吵架时说“你总是不听我说话！”，其实需求是“我希望你认真听我表达”。暂停技巧：感觉要发火时，立刻说“我现在有点激动，我们5分钟后再聊，好吗？”给自己冷静的时间。 2. 沟通时：用“非暴力沟通”四步法心理学中的“非暴力沟通”能减少对抗。其一，观察：描述事实（避免主观评价），如“你这周有3次答应回家吃饭但临时取消”；其二，表达感受：“我觉得有点失落”；其三，说出自己的需求：“我希望我们能提前约定，减少临时变动”；其四，提出可操作的建议：“下次如果有事，能不能提前1小时告诉我？” 3. 理解冲突不可避免，但有效沟通能解决问题要明白，在关系中，未必能100%避免冲突，但有效沟通至少让我们有了解决问题的可能，而不是陷入“伤害、回避”的恶性循环。试着把每一次情绪冲突当作练习，慢慢你会发现，有效沟通稳定的不仅是情绪，更是你面对情绪的正确态度。

于露

走过之后才深以为是：一个人真正的成长是从“自我负责”开始；前提是能够认清自己、对事对人不报期待、没有依赖；好处是以“我”为主体、内核稳定、目标明确。

王倩倩

人，多数痛苦，源于自耗。本来几句话的事，本来心平气和能解决的事，却因为自卑、不甘、情绪上头、自我臆想而胡乱折腾。自己显得刻薄小气，别人也会觉得你不可理喻。人，不能遇见事，就先折磨自己。你需要换的不是事情，而是情绪，你最先要解决的不是问题，而是自己。先解决自己，让自己的情绪平复，冷静、理智、多角度地去看待问题，求同存异、接受琐碎、凡事看开。小事，都放过，大事，看原则。你的情绪对了，所有的事就都顺了。你自己淡然轻松了，那些问题，不过是见招拆招、过河搭桥而已。很多事，没有对错，没有爱不爱，只是过日子。降低自己的期待，宽待自己的心，先安抚自己，再体验人生。

你来说说自己想法吧