很多时候,沉默更好。
不能多说也不能不说,怎么办?
真正的沉默效应,不是让你一言不发,而是学会控制表达的欲望,把话说到点子上。
什么是点子上?
❶说对方想听的话
❷说自己能说的话
❸说对对方有帮助的话
❹说对方要求我们说的话
这样做,既能让彼此沟通舒服,还能加深关系。
朋友失恋了,你别急着分享你当年怎么走出来的。先听她说,说完了问一句:“需要我陪你吗?”
同事在吐槽老板,你别跟着添油加醋。点点头,眼睛看着对方,说句“确实不容易”,然后等待对方是否需要自己给出方法或建议。
聚会上大家在闲聊,你别抢着当话题中心,听别人说,适时接一句,让对话自然流动。