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人心都是慢慢冷却的,哪有顷刻之间的心灰意
胡星星
人心都是慢慢冷却的,哪有顷刻之间的心灰意冷,有的,只有日积月累的看透罢了。很多事情我们只看到了结局,却很少看到时间里的层层铺垫。就好像你很难知道,一个人从无话不说到无话可说,中间究竟经过了多少次寒心和失望。你以为她只是因为一点小事就小题大做,其实那不过是压垮她的最后一根稻草罢了!
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麻辣烫
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亲密关系
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第137天 沟通中的两种提问 无论什么时候,当你遇到一个人。不管他是谁,不管他是否年轻,是否青涩,哪怕看上去没那么有道理,你都试着把那束光打在他头上。会给你带来意外之喜。 沟通中有两种提问方式:复述式提问和开放式提问。 在复述式提问中,你可以说出你认为对方所要表达什么,然后请他确认你说得对不对。 听听这几个例子。 “所以你是说,这个月用户的增长速度变慢,是因为产品的改版引发了用户的排斥。我这么理解,对不对呢?” 而不是马上说“不可能是产品改版的问题,我觉得是你的增长方式出问题了。” “好,我想确定一下自己是不是真的了解了。你经常觉得焦虑和沮丧,是因为公司的目标定的太高,你觉得很难完成,对吗?” 而不是,“你就是太把压力当回事了,每个人都有预算啊,别那么敏感。” 这些提问的目的,是为了确认你是否准确地理解了对方的意思。它们的结尾是,对不对?对吗?是吗?最重要的是,对方感觉到了被理解,这会加深你们之间的信任,为后面的探讨提供更多情感支持。 为了更好的倾听和理解对方,我们还可以进一步使用开放式提问,它的目的是,邀请对方说得更多。 比如: “关于产品改版给你们销售部门带来的影响,可以再多说一点吗?” “嗯。你觉得焦虑是因为觉得公司目标定得太高,难以达到。还有别的原因吗?” “我发现我们的合作好像有一些问题,我不知道是哪里卡住了,你可以说说你遇到了什么困难吗? 开放式提问的关键,就在于你给出一些开放性的问题。引发出对方更多的分享,在这个过程中,你了解了更多,而她感受到了更多关注,她相信你已经充分理解了她,然后他自然而然地就会愿意开放自己,倾听你想说的。
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你怕的东西越多,欺负你的事情就越多,你什么都不怕,反而没有人敢欺负你; 你太讨好人,别人就想来占你便宜,你强势一点,反倒他们来讨好你; 脾气越好的人,越容易被欺负,善解人意的人,最容易受委屈; 你越柔弱,世界对你越凶狠,你越凶狠,世界就变得温柔了。 人情世故莫非如此。放眼世界,外交亦如此。小小的以色列,强大到无人敢惹,因为他谁都敢得罪。
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你来说说自己想法吧