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任何沟通都包括三个部分:自我、他人和情境。 一、自我

温冬梅
任何沟通都包括三个部分:自我、他人和情境。 一、自我 在沟通中,自我是沟通的发起者和主体。当沟通开始时,自我的个体会将当前所有的感受、信念、价值观、态度、身心健康及内在状态等元素都带入沟通中。这些元素共同构成了沟通中的自我形象和自我表达。自我需要清晰地认识自己的需求和目标,并在沟通过程中有效地传达这些信息。同时,自我还需要具备自我反思的能力,以便在沟通过程中不断调整自己的沟通方式和策略。 二、他人 他人是沟通的接收者和对象。在沟通中,我们需要关注他人的感受、观点、期待和反馈。为了有效地与他人沟通,我们需要学会倾听,即不带有任何评判、比较、抱怨等情绪地认真倾听他人的话语。同时,我们还需要尊重他人的观点、态度、方式与我们不同,积极关注他们做得好的一面,并真诚地回应他们的需求和反馈。通过照顾到他人元素,我们可以建立更加和谐、有效的沟通关系。 三、情境 情境是沟通发生的背景和环境。不同的情境会对沟通产生不同的影响。例如,在正式场合下,沟通方式可能需要更加正式和严谨;而在非正式场合下,沟通方式则可以更加随意和轻松。在一致性沟通中,我们需要觉察说话当时的情境,并根据情境的变化来调整自己的沟通方式和策略。这包括决定哪些话该说、该怎么说,以及哪些话不该说。通过考虑情境因素,我们可以使沟通更加符合双方的需求和期望,从而达到更好的沟通效果。

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史冬英
清华大学心理学教授彭凯平总结了3条心理学基本原则,可以帮我们更容易地理解很多心理学概念。 第一条基本原则是,一个人的外在世界都是内心世界的反映,也叫作构造原则。理解这条原则的意义在于,我们将不再固守对世界的认知,从而改变我们与这个世界的相处模式及感受。举个例子,你给张三发消息,他没有及时回你,那么你既可以理解是他不在乎你,也可以理解是他没时间回你,同样一件事,不同的认知会带给你不同的感受,你相信什么,你的世界就是什么样子。 第二条原则是,外界环境会对一个人起到塑造和影响的作用,也叫作调节原则。这条原则的意义在于,我们反过来也可以通过改变自己所处的环境来改变我们的心理状态。举个例子,你的爸爸妈妈总是习惯贬低你,挑剔你,你尝试努力去成为他们喜欢和满意的样子,但最后都是失望,这时你其实可以选择放弃,在内心离开这个糟糕的原生家庭,而不是一条道走到黑。 可能有人会觉得这和第一条原则是不是矛盾了呢?其实并没有,它们是两个不同的角度,或者说是解决问题的两个途径。 以爸妈的例子说明,用第一条原则处理,你既可以认为爸妈是在贬低挑剔你,也可以认为他们是在鞭策你进步,你相信什么,就是什么,但选择相信什么,带给你的感受是完全不同的。用第二条原则,如果你相信爸妈就是在贬低和挑剔你,改变环境,离开或者保持距离也可以有效地帮到你。 第三条原则是,一个人的内在一定会通过某种方式向外表达,也叫作频道原则(我认为这个频道不太形象和准确,我只做解读,不再重新定义)。这条原则的意义在于,我们需要明白,我们的想法、感受等内心的东西都会在行为上有所表达,它会像往水中投下一枚石子一样产生涟漪,影响你身边的很多人和事。举个例子,你内心如果有很多愤怒,你就会有很强的攻击性,让你周围的一切变得紧张,但你内心喜悦时,就会让周边变得松弛和谐。所以,你其实一直都有对你的世界的掌控权,你一直都在影响和改变着你的世界。

你来说说自己想法吧