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生活观察:有的人沟通,不超过2句,就开始论证“自己是对的
关宏
生活观察:有的人沟通,不超过2句,就开始论证“自己是对的,对方是错的”“自己是好的,对方是坏的”。聚焦并坚持“对错好坏”的沟通,本身就是一种对人对己的伤害或暴力。日常沟通中很多的“对错”不是一件事的本质,只是不同的需求、不同的视角、不同的经验、不同的标准、不同的参照物、不同的信念对这件事解读的结果。
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《我们的婚姻》中,有一幕很让人感慨。当沈彗星独自带着女儿和弟弟逛超市,忽然接到老板电话,急忙回家处理工作。回到家,两个孩子就在抢东西,吃饭时,他们因为抢鸡腿,弟弟摔碎了女儿的碗,女儿向妈妈告状。 沈彗星正在收拾,沙发上女儿吃蛋卷掉的碎渣,地上凌乱的绘本,听到女儿呼喊,就拿垃圾桶去清理。她提着垃圾袋,忽然破了洞,垃圾散落一地,此时,两个孩子依然闹得不可开交,她转身冲孩子大吼:“别吵了,烦死了简直。” 又要求女儿自己收拾她的东西,女儿哭着向妈妈说“对不起,我错了。”那一刻,沈彗星慌了,也乱了。自己一声吼,威力巨大,孩子哭着道歉,表面上妈妈赢了,却是最弱的胜利。之后,沈彗星对爸爸坦言,自己冲女儿发火,是拿她出气。 妈妈会疲惫,也会冲孩子发脾气,事后习惯自责也会反省,我们为什么敢于冲孩子发脾气,因为孩子总会乖乖道歉,认错。如此,好像我们就赢了。父母虽然赢得了胜利,同时也失去了孩子的信任,甚至连亲子之间原本美好的情感也一并失去了。
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别人贬损我们,我们认可,然后否定自己,再受伤,这其实是一个恶性的循环,我们需要打破其中的某些环节,回到我们自己手中,由自己来掌控。 一方面是对自己的认可,无论别人怎么说我们,我们还是好的,基本的能力还是没问题的;另一方面,对方打压我们,很可能并不是我们不够好,反而恰恰是我们很优秀,是对方无法承受我们比TA优秀而自动化出现的贬损别人的“模式”。 我们在意别人的打压,是我们被对方抛出的“网”罩住了,这个网不必用力“挣脱”,只要转个念头“你的评价是你的事,与我无关”,想像着那张网被我们吹口气,散了,挺胸,抬头,向前。
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我的来访者中有一位中年女性。她很漂亮,虽年逾五十,风韵犹存。她找我是因为她的父亲。这位来访者本来有个弟弟,可是弟弟早夭,十几岁的时候死于意外。她的父母深受打击。但是他们都是很乐观开朗的人,所以一直到很久以后,来访者的母亲离世,父亲跟她生活在一起。他身体健康,头脑聪明,似乎是个很好的长辈。 可是只有来访知道,父亲的心里有一块阴霾的地方。虽然他有不少存款还有退休金,但是他从来不在女儿家花一分钱。哪怕是去年他自己出了交通事故,他是全责。他住院的开销,赔偿对方的开销都是女儿出的。“反正,他的财产都是你的”你一定会这么想。 可是你错了。来访者的父亲认为,女儿是外姓人,不应该得到他的财产。比起女儿,跟他同姓的侄子更加受他重视。他没与女儿商量,把自己的一套房子给了侄子。然后自己住在女儿家,让女儿承担他所有的花销。 “我很想妈妈”,来访者哭着说。
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情绪有三个出口:语言、声调、肢体 压抑情绪会短命,用声调和肢体表达情绪会破坏关系!!想要不伤人不伤己,要学会用语言说出情绪:我很生气,我很悲伤……语言表达情绪,情绪就会减半!!!
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从很多方面来说,每个人的改变过程都是独特的,但某种程度上也会遵循一系列普遍阶段,如萌芽期、思考期、准备期、行动期、维持期和退步期
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