在昨天的公益解答与咨客互动时，我不慎引发了对方较为强烈的

在昨天的公益解答与咨客互动时，我不慎引发了对方较为强烈的情绪反应。当时我仅简略回复了三四句话，随后系统便删除了我的回答，这让我陷入了深刻反思。 这位咨客是我曾私聊过的，彼此建立了一定情感联结，因此交流时我会直抒胸臆。但我忽略了这是公共场合，有些话可能会让旁人误解。而且我所了解的情况或许并非全貌。后续我意识到应循序渐进地处理。 值得欣慰的是，我们在私下一直保持互动，最终平复了情绪，平和地结束了交流。我由衷感谢这位访客，让我在此次经历中不断成长。