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远离“情绪黑洞”，不做抱怨的垃圾桶 其实相关资料记录这部分的知识比较少，但很多人却处于这种情绪黑洞的周围，有的是“垃圾桶”，有的则是“倒垃圾”的人。情感关系不密切的两个人，如果遇到这样的情况可以避开，远离，但如果关系比较亲密，这个情况就复杂且难处理的多。由于我们这部分主要讨论职场上的事情，所以此处仅从职场这部分展开。 “不开心”这三个字形容这类人群还是比较贴切的，他们擅长抱怨周围一切行行色色的人和事情，似乎没有什么可以让他们感到满意和开心。心理学把这类人称为“情绪黑洞”。从他们的角度出发，丝毫没有感觉到自己越界，也没有感觉到自己的抱怨会给别人带来什么样的情绪负担。对于他们来说抱怨是陈述事实且无害的行为，被迫倾听者在这个过程中成为了“情绪垃圾桶”，情绪和精力都会被吸入“抱怨的黑洞”，正常的工作效率下降，心情变差，时间长了之后，影响到情绪、心态，出现无力感和沮丧感，看待问题也会变得消极、悲观。 情商之父戈尔曼说过：情绪是具有超强的感染性，而且会演变成成情绪泛滥。它不仅会从一个人传染给另一个人，而且会从一件事蔓延到所有事，然后所有和它有关联的人都会陷入无底的黑洞之中。 那么，职场中应该如何化解这种“情绪黑洞”呢？ 一定要划定好合理的情绪和心理界限：简而言之，界限不僵硬但要留有一定的距离，人际交往把握分寸，不要口无遮拦、随心所欲，也不要放任别人一次又一次的把你当做“情绪垃圾桶”；改变自己“拯救者”的心态，拥有这样心态的人，面对黑洞的时候会发自内心的同情对方的遭遇，并试图安抚对方，同时帮对方排忧解难。虽说“拯救者”具有很强的责任感和共情能力，但更容易被对方影响，甚至被这种黑洞吞噬。事实上，很多抱怨者都并不是奔着解决困扰去的，只是在用这种方式去排解自己的心中的情绪，他们心中可能更多的希望得到赞美和肯定，毕竟在自己经历这么多烦心事的时候，仍然可以应付很多事情，徒劳的安慰并不是他们真正渴求的，如果对方表现出委屈，你也不必自责，对于这种负能量爆棚的谈话，我们有权利拒绝它，勇敢的说“不”；提醒自己时刻保持清醒的头脑，抱怨的传染性非常强，如果你身边一直有一个愿意抱怨的人，而你没有及时调整自己，很有可能你也会染上抱怨的习惯，在出现负面想法的时候，你应该及时的打住，并且用一些积极、正向、快乐的事情来修正调整自己。 希望我们可以守住自己的职场界限，远离各种陷阱，做积极、乐观、自信的职场人。