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[玫瑰]如何“有效沟通”呢? [玫瑰]1.以对方为“焦点
刘淑珍
如何“有效沟通”呢?
1.以对方为“焦点”,找出对方感兴趣的话题.
2.遇到冲突,坦诚讲感受,及时制止情绪引起的“恶性循环”.
3.避免“否定式”语句,用讨论代替否定.
1温暖
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一诺
温暖了
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