当年的美国政坛上,富兰克林有一个对手,这个对手跟他的关系不好,总是攻击他。后来富兰克林想,怎么能够修复跟他的关系呢?他知道对方是藏书家,家里有很多珍藏版的书,于是就写了一封信给他,说:“我想读你们家的一些书,希望能够借来一阅。”富兰克林向自己的政敌借一些自己特别喜欢的书,然后他就等对方的回应。后来,那个人也有君子之风,就把书借给了富兰克林。在这之后,那个人就开始到处说富兰克林的好话。为什么?因为他认知失调了:“富兰克林是我的敌人,但是我为什么要借书给他?既然我把书借给他,那恐怕这个人不那么坏。”否则的话,他内心会很纠结。这就是认知失调导致的。这个方法后来被很多人使用。
所以如果希望别人喜欢你,最有效的方法是麻烦他。当他答应了你一件小事,他就相当于在你这儿投资了。