抱怨的背后是人们未被满足的需求。 就像小孩子，为了得到自

抱怨的背后是人们未被满足的需求。 就像小孩子，为了得到自己想要的东西，他们会大声哭闹，企图通过这个行为让他人来满足自己的需求。因此，成人的抱怨和小孩子的哭闹其本质内核是相似的，只是成人的需求是多样的，抱怨产生的结果反应也是多样的！ 罗宾·柯瓦斯基博士 曾在1996 年的《心理学报》（Psychological Bulletin）上发表“很多抱怨反映的都不是人们对某个事物或人的真实态度，人们只不过是想借由这种抱怨引导出一定的人际反应。” 1.寻求关注。当我们向他人抱怨工作繁重时，潜意识可能是希望被别人看见，或可以受到他人的帮助，获得身边人的同情、安慰或是特殊照顾。 2.推卸责任。抱怨者往往会责怪他人或大环境，且理所当然的认为发生的事情当中，自己是没有错的。作家威廉·亚瑟·沃德曾说过“悲观者埋怨刮风；乐观者静候风变；现实者调整风帆。” 3.炫耀心理。有些人的抱怨隐藏着一种对自身优越感的炫耀，抱怨他人缺点时，其实是在暗示自己身上不存在这个问题，希望别人能够注意并欣赏你的这种优越性。 4.实现操控。在人际关系中，抱怨能让他人对立场产生动摇，引导他人和自己站在一起，以便让自己获得赢得别人的力量。在工作中抱怨他人做的不够稳妥，其实是想让周围人知道如果换作是自己，会做得更好。  5.想让他人做出改变。在亲密关系中，这种情况尤为常见，一方希望通过抱怨的方式，让对方感到羞愧，从而快速改变认知或行为。就像妻子常常抱怨丈夫忘记带钥匙，其实是想让丈夫改变丢三落四的习惯。