情是价值体验，情商主要是对价值体验的认知，识别及应对反馈

情是价值体验，情商主要是对价值体验的认知，识别及应对反馈的综合表现，简单的讲，你能识别他人的情绪，感受，并作出适合的应对措施言行，让对方觉得你和他是同一立场，是为他好，能给对方一些支持与力量，那我们就会认为，你的情商高，所以提高情商，本质上是提高的认知。