现实生活中,我们在各种关系中时时处处需要沟通,学会非暴力沟通,让你的关系“顺”起来,生活也因此“顺”起来。
注意的几个点如下:
1.使用描述性的语言
忌评论性、批判性的语言。不带批判的清楚地表达我们所观察到的事物,尊重事物本身的样子,准确传递信息。
2.真实地表达感受
如愤怒、悲伤、沮丧、难过、失望…开心、欣慰、兴奋…
特别是表达脆弱的感受会让对方放下戒备,愿意在情感层面与你沟通。
3.觉察感受的原因
觉察是我们自己什么样的需求未被满足,导致这样的感受,学会为自己的感受负责,而不随意指责别人。
4.给出明确具体的要求
让他人的行动来满足我们的需要。不要遮遮掩掩,含糊其辞,像打太极,希望别人猜出我们要什么,容易引起误会,别人做的不是你想要的。但是忌用下命令的语气,包括最亲近的人。