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如何进行有效安慰的艺术 一、成为见证者 在某些时刻,

蔡兴苗
如何进行有效安慰的艺术 一、成为见证者 在某些时刻,倾听与见证的力量不容忽视。我们需成为那个愿意接住他人情绪“垃圾”的人。不妨温柔地说:“我能感受到你的艰难,你的痛苦我感同身受。”然后,细心聆听,把对方的言语转化为你自己的表达,确认他们的感受:“我在听,我明白,你的不开心源于……” 二、肯定其感受 肯定对方的情绪,告诉他们:“有这样的感受很正常,换成我也会如此。”尝试运用他们所用的情绪词汇,让他们感到自己的情绪被看见、被理解。尽管我们的过往经历或许能让我们产生共情,但切忌将焦点转移到自己身上。避免用“我也经历过”来比较,而应全神贯注于对方的故事。 三、鼓励表达 轻声询问:“发生了什么?你现在的感受是怎样的?”注意,除了询问发生了什么,重点是感受“如何”,给予他们更广阔的空间去倾诉。别急着为他们贴上“伤心”或“绝望”的标签,更别急着提供解决方案或追问原因。或许,他们只是需要一个倾听者,而非评判者。先稳住自己的情绪,告诉他们,他们的感受已被听见,已被珍视。 四、聚焦当下 给予他们更多的陪伴与理解,关注他们当下的感受。如果他们想哭,就让他们哭个痛快。别急着劝他们振作,诸如“别哭了,未来会更好”或“振作点,这只是暂时的”之类的话语,可能会让他们觉得自己的情绪被忽视,或你所承诺的未来遥不可及。 五、无声的陪伴 有时,他们或许既不想说话,也不想听你说话。这时,一个拥抱或许胜过千言万语。给予他们与平常无异的情感支持,既不轻视也不过度关注。保持自然的语调与说话方式,以免让他们觉得自己成了“可怜虫”。在安慰的艺术中,无声的陪伴往往有着不可估量的力量。

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李静
质问(confrontation)指心理咨询员对当事人的认知方式与思维方法提出挑战与异议的过程。其目的在于推动当事人重新审视其生活中的困难与挫折,克服其认知方式中的某些片面性与主观性,以进一步认识自我,开发自我。伊根认为:质问已日益成为心理咨询的核心部分,它促使当事人发现其言行中的种种自我挫败表现,并努力加以克服。   在实践中,心理咨询员常通过提问、反问与深入的讨论来质问当事人思维方法中那些自我偏向、自我夸张与自我挫败的倾向。质问的艺术在于使当事人超越心理咨询员的提问,自发地认识到其认知与思维方法中的偏差,产生恍然大悟的感觉。   质问是心理咨询的重要手段,它旨在推动当事人重新认识自我、发展自我,并要力戒主观武断、强加于人的倾向。美国心理学家克特勒提出:心理咨询员在提出质问性的问题时,应该首先问自己你这样做是出于关心对方或是出于想惩罚或压制对方。因此,质问力求问而不审、制而不压,以推动当事人的自我审视与自我悦纳。 通过质问的咨询方式,根据来访者当即的的反应也可以获取来访者自己不易察觉到的人格信息,了解来访者一贯的反应模式,达到了解来访者某些状况下的潜意识心理。但是前提是,与来访者建立良好的咨访关系的基础上慎重使用以及要考虑来访者的接受程度。

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