说出对方此刻心中最不愉快的东西是什么， 说我知道这个事让

说出对方此刻心中最不愉快的东西是什么， 说我知道这个事让你很愤怒， 我知道这个事让你很沮丧， 我知道这个事你觉得特别得不公平。 当你能够说出对方此刻的感受， 而不是质疑他说， 你凭什么这样对我， 你为什么冲我发火， 你怎么这么没有素质。 当你说这种斥责对方的话的时候， 对方就会火上浇油，就会越来越严重， 而当你能够反映出对方的情感， 说出对方此刻为什么会这样的时候， 对方就会好很多。