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世人万千，哪有完美的人？当我们看到别人的不完美还能真正接

那晓旭

世人万千，哪有完美的人？当我们看到别人的不完美还能真正接纳时，意识到不完美从来就是生活的本质时，明白不干涉也是一种美德时，会发现做一个有教养的人，原来如此简单。

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张颖

倾听是金，想要给出触动人心的话语，首先要听出对方说话的弦外之音。弄清楚对方到底想要表达什么，有什么潜在的需求，以及她们心中想要的答案，这是需要一定的功底的，因此学会倾听是门艺术，为什么上天赐给我们两只耳朵和一张嘴呢？就是要求我们要多听少说话。有个故事是说著名销售大师乔吉拉德，他每年要卖出上千辆车，平均一天销售在4辆车左右，他为什么能成功呢？有人采访他，他说:“在我开始做销售时，我也曾经历失败，经过自己的总结分析后，慢慢才能游刃有余地开展销售，有一次一个穿着体面的中年男人来买车，我问他想要什么价格和款式的车？”客户很高兴地告诉我说:“想要一辆价值在2万美元的车作为礼物，要送给自己快要法学院毕业的儿子。”乔吉拉德也很高兴地为他推荐了一款男性精英的座驾，并进行了试驾，试驾结束后这个中年男子感觉操控性能和车子的各项指标都很满意，就在他即将要去付款的时候，中年男子突然问乔吉拉德说:“我买这辆车是为了送给我儿子的礼物，你说他会喜欢吗？”乔吉拉德根本没有思考回答道:“这款车非常适合您儿子，请问你儿子满18周岁了吗？”乔吉拉德本意是好心提醒中年男子他儿子是否可以拿到了驾照？但是中年男子听了后，马上放弃了付款，气冲冲地离开了汽车4S店。很明显乔吉拉德他没有认真倾听中年男子的需求，他儿子法学院毕业，他买车作为礼物要送给他儿子。估算的话应该24岁左右，他确询问是否已满18岁？丢掉订单的乔吉拉德后来就学会倾听每个客户的每句话，不仅是这句话后的弦外之音，还能快速抓住对方的心，并说出关键点，就像对上暗号一样一样，让人一下子产生信任，从而轻松地完成汽车的销售。可见倾听是多么重要的环节，对于我们心理咨询来说，学会倾听只是开始心理咨询的第一步，设定倾听目标，有目的的倾听，才能明确自己的方向，才能更专心的倾听，只有有目的的倾听才能抓住对方说话的重点，从而达到沟通的目的。第二要全身心的倾听，不仅是时刻注意对方的目光，保持与对方目光的亲密接触，还要注意倾听的姿势和手势，这样来访者才能感受到我们的真诚。第三要观察对方的微表情，有很多信息不是通过语言获得的，包括语气，音调和语速。第四要对来访者表示理解，要肯定来访者的努力和付出。第五要对来访者说的话表示赞许和回应，如果没有赞许和回应会打消来访者的表达的兴趣，甚至还会引起来访者的不满。最后倾听者不要提太多问题，影响倾诉者的思路，也不要让自己走神。

张东霞

无论现在是少年，中年，还是老年，在深入潜意识的状态下，回到最初创伤的童年，都在哭泣中在渴求父母的一份看见，接纳，无条件的爱，渴求在父母的心里就是那个最爱的宝贝，想要的是，无论优秀与否，父母都是爱自己的。这种关系渴望，在咨访关系中可以实现。

孙三丽

很多时候，嫉妒其实是一种很可怜的心理。拥有这种心理的人往往是因为‘自己的东西’被别人抢走了，所以内心感到很失落，进而产生嫉妒。其实，应对这种嫉妒的方法很简单，那就是找一些你不如他的地方，让他把心思放在那上面。这样一来，原本失衡的心理变得平衡，从而消除了嫉妒心理。”

冯二玲

为什么没有动力，不知道想要什么？真性自体没有顺利发育，假性自体太大了，所以会虚弱和虚伪。假性自体是用来适应环境而发展出的防御，虚弱。虚弱的原因：动机被替换：把发自内心的学习替换为为了外界的奖赏而学习。虚伪的表现：假性自体太大了，不愿意看到真实的自己，连自己也骗，不知道自己要什么。

李丽丽

心理学家说：“你想要快速看清一个人，就要看他生气的时候。因为生气，能让人显露出本性，最能看清一个人的教养和人品。” 不是不能生气，而是你在生气时，别人会根据你的反应，在心里默默为你打分。当分数过低的时候，他们就判定你这个人不可交。所以，别轻易生气，尤其别轻易在人面前生气。因为生气，除了浪费自己的时间和感情，对别人几乎没有影响。靠生气“搞定”某人某事，其效果只是暂时的，且无法让人心服口服。别随便生气，让你生气的事里，藏着你的格局和修养。

周庆红

健全的原生家庭是什么样的小娃撑小艇，偷采白莲回。不解藏踪迹，浮萍一道开。 1000多年前，中国伟大诗人白居易用五言绝句形容了他眼中孩童的特性——顽皮又天真烂漫。 1000多年后，皮亚杰、鲍比、安思沃斯、温尼科特等西方心理学家通过对千千万万孩童的研究也发现了类似的儿童特性——热爱玩耍、天真、充满想象、脆弱、不完美、依赖性强以及不成熟。显然，这些天然特质，是跨越时代和文化的天然人性，也是我们作为人类非常宝贵的天然财富。健全家庭中的父母非常懂得和珍视我们作为儿童的这些天然特质，他们不仅能够提供给童年的我们生存所需，也能够提供给我们成长空间。儿童心理学大师温尼科特说过，健康的原生家庭需要的不是完美的、不会犯错误的父母，而是“足够好的”父母。这些“足够好的”父母会犯错误，会失败，但他们的失误“刚刚好”是我们在成长过程中可以承受的，不会超出我们的身心发展成熟度，因此他们的失误不会让我们的成长产生未愈合的伤口。同时，健全家庭中的父母也明白，我们从未主动要求降生，是父母将我们带到世界上来的。因此，父母珍视孩子如同自然的礼物。他们明白，孩子的自我价值与生俱来，孩子不必去做任何事情来“争取”父母的爱。在这样健全的原生家庭中，我们可以自由自在地体验最真实的、最自发性的、最无防备的自我——这样的自我被温尼科特称为“真我”。在真我的指引下，我们会发展出坦率自然的行为、充满创造力和想象力的思想，以及对于自身天然特质的接纳和宽容。

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