通过观察和总结，我大概提取了两个关键点： 懂得回应，提

通过观察和总结，我大概提取了两个关键点： 懂得回应，提升别人的存在感； 自己有能量，养成完整的人格。 1：口吐善言 古人说：口能吐玫瑰，也能吐蒺藜。“说话”就是一个提供情绪价值的过程，它会直接影响沟通的效率和效果。 当我们提供情绪价值时，要学会： 发现别人的优点，学会赞美别人。 注意微表情和语音语调：微笑很重要，避免不带感情的平铺直叙。 恰当使用肢体语言，可以让你的“善言”更诚恳。