心理学家罗杰斯认为，倾听不仅能使听者真正理解一个人，对于

心理学家罗杰斯认为，倾听不仅能使听者真正理解一个人，对于倾诉者来说，也有奇特的效果，其心理上会出现一系列的变化，倾诉者会感觉到终于被人理解了，内心有一种欣慰之感，进而使压抑感得到缓解，心理上会感到一种解脱，还会产生某种感激之情，愿意说出更多心里话，这便是情绪转变的开始。 的确，在心理咨询中，共情的前提和基础是倾听，引导来访者宣泄情绪，从自己的情绪中走出来，换一个角度去思考问题，重新审视自己的内心世界，来访者会发现，原来以为无法解决的问题，其实很容易迎刃而解。