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不得不说,在当今这个被手机串联的世界里,人与人之间越来越

史冬英
不得不说,在当今这个被手机串联的世界里,人与人之间越来越没有距离,包括咨访关系,来访者很大程度上会在咨询以外的时间联系咨询师,那么要不要回复来访者,以及如何回复就成为了一个问题。 从咨询师的角度讲,有时候出于对来访者的担心或负责,有时候出于对来访者脱落的担忧,很多咨询师可能就选择了回复。 但这样真的好吗? 昨天我好像对这个问题有了新的认识,感觉还是不回复的好,除非来访者处于危机时刻。因为来访者的这种方式很可能代表了他在生活中的模式,或者是他对关系的投射,他在“勾引”咨询师进入他习惯的模式(往往是适应不良的)。 如果咨询师能够给他一个自我觉察的机会,并有机会看到不同以往的结果,那么对来访者可能是非常有益的。反之,如果咨询师积极回应,可能就配合了来访者,从而强化了他的模式。 因此我认为,或许可以在间隔一段时间后再回复,而回复的内容只是我知道了,然后具体讨论都放在咨询中解决。

2温暖
1回答
石萍
温暖了
评论
让他们自我觉察太难了。虽然我哦们可以引导,到他们的思维模式不是通过一次两次咨询就可以改变的,我理解的事。可以回复,但是前提是你看到信息了,回复一两条,明确告知她,现在有任何的问题,集中一起,约个时间一起说,另外,平台只给了来访者开放5条信息发放,你不回复他们就发不过来了

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相关回答
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当你面对一个情绪非常强烈,甚至是暴跳如雷的人,你知怎么样才能快速安抚到对方的情绪吗? 下面教你四步法,快速有效应对他人的情绪,无论是在职场面对客户或者同事,还是在家里面对家人有情绪时,都很管用,不信你可以试试。 第一步,放低对方重心法。 有研究发现,人的情绪与重心高低呈正比。有个词叫“拍案而起”,就是形容人在愤怒的时候是坐不住的。有一些公司在专接待投诉客户的房间里,专门放置那种特柔软的沙发,人一坐上去就能陷下去的那种,就是为了把对方的重心放低。所以,面对愤怒的人,先让对方坐下来说。如果能够席地而坐,再说出来的话基本就不会带有太多情绪了。 第二步,反馈式倾听。 在听对方说的时候,你的语言、表情、动作的附合对对方的表达一致。对方说到气愤点的时候,你一拍桌子比他还生气,他的情绪又消掉一大半。此时,不管对方说的对不对,先认同他的感受。 第三步,重复对方的话。 对方说几句,你就重复一下重点,如果对方说一大篇,你就总结几条重点,你看你刚才了一是什么什么,二是什么,这样总结重复出来,会让对方感受到被你重视,情绪又消掉一大半。 第四步,就是认真对待的态度。只要你能表现出一个认真处理,认真对待的态度,对方会感受到被重视,情绪自然也会跟着降温。 要是这四步都做完了,对方情绪还没消,怎么办? 换个场地,把四步再从头做一遍。

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