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在沟通中,如果言语表达是道德评判、比较、推卸责任、下命令
关宏
在沟通中,如果言语表达是道德评判、比较、推卸责任、下命令,对方极易产生自我防御陷入条件反射导致争吵不休。 "非暴力沟通"给出的解决方案:用"观察,感受,需要,请求"新的四个核心要术替代“老四样”,新的方式才会带来新的效果。 我们可以用这个技巧倾听他人和探索自己,发展策略,为自己的幸福负起责任。
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