情说App

与你相伴成长

“铁一样的教育，最后落在孩子身上，都会跟水一样绵软无力。

郭玫

“铁一样的教育，最后落在孩子身上，都会跟水一样绵软无力。柔一样的教育，最后落在孩子身上，都会跟铁一样刚劲有力。”真诚地理解，循循善诱地教导，才是打磨“顽石”的最好方式。早安，朋友！

0温暖

0回答

#

一句话描述你现在的心情

相关回答

王小凤

当脑海中出现：我再也好不起来的念头时，提醒自己要觉察，这只是个念头，不是事实！

杨雪青

就是很多父母在孩子的成长过程中，包括上学甚至孩子走进社会，家长和老师还有周围的人对你的包容度都很低，类似与必须考的好，必须赚的多，他们才认可你，而其他方面，他们选择性视而不见。一味的拿着测量尺去评价你的价值，达不到他们的标准就没有好脸色。当外界的统一标准就像一座高山一样，给内在的自我形成难以逾越的阻力。

蔡兴苗

例子帮助理解：一、基础沟通技巧 1. 积极倾听为什么重要：让对方感到被重视，减少误解。（积极倾听很重要）怎么做：重复关键点：“你刚才说项目延期是因为资源不足，对吗？”（表示听懂了）提问深化理解：“能具体说说客户的要求变化吗？”（了解具体才能真正听懂）例子：同事抱怨工作压力大，你可以回应：“听起来你最近加班很多，是哪些任务最耗时间？”（听懂了+提问） 2. 清晰表达 STAR法则（情境+任务+行动+结果）：例子：汇报项目进度时，“上周客户临时调整需求（情境），我们需要重新设计方案（任务），我协调了技术部和设计部开会（行动），最终在截止日期前交付（结果）。” 避免模糊用语：不说“尽快完成”，而说“明天下午3点前提交初稿”。 4.非语言沟通肢体语言：点头表示认可，身体前倾显示兴趣。语气语调：用平稳的语调说“我们可以一起想办法”，而非不耐烦的“随便你吧”。例子：面试时保持微笑和眼神接触，传递自信。二、进阶技巧：让沟通更有深度 1. 同理心表达技巧：换位思考 + 情感回应。例子：朋友失业时，说“找工作这么久一定很焦虑，我之前也有类似经历，需要帮你看看简历吗？” 2. 适应不同沟通风格任务型 vs 关系型：任务型同事：直接说“这个方案能节省20%成本，数据在这里”。关系型客户：先寒暄“最近天气不错”，再谈合作。例子：向领导汇报时，先说结论（节省成本），再补充细节。 3. 反馈技巧三明治法则：正面评价 + 建议 + 鼓励。例子：“你的报告逻辑很清晰（正面），如果增加市场数据对比会更完整（建议），下次可以试试，你的学习能力很强（鼓励）。” 三、应对冲突的沟通策略 1. 保持冷静技巧：深呼吸后说“我理解你的观点，我们可以先梳理问题”。例子：客户投诉时，回应“很抱歉带来不便，我们马上排查原因”而非争辩。 2. 寻找共同目标例子：团队争执时，“我们的目标都是提升用户体验，不如先列出用户反馈再讨论方案？” 3. 用表达“我的感受”代替指责公式：行为 + 感受 + 需求。例子：“你最近常迟到（行为），我担心项目进度（感受），下次能提前同步时间吗？（需求）” 四、长期提升方向 1. 观察学习：记录他人沟通案例（如TED演讲、优秀领导讲话）。 2. 录音复盘：录下自己电话沟通，分析语气是否生硬。 3.阅读

邱雪梅

受邀进行高校大学生职业规划讲座把握人生船舵，告别迷茫

王俊尘

我们痛苦都来自于我们曾经那些无以言表的情绪及为了能让自己在这些情绪的包围里存活下来而产生的认知。

朱宏

如果你要留住过去，就是背了第一件行礼：如果你要困惑当下，就是背了第二件行礼：如果你放下所有，伸开双臂，晴空向你打开。

你来说说自己想法吧