有网友提问,都10几次咨询了,每次都是我倾诉半天,咨询师几乎不说话,我想让他建议都不行,这正常吗?
通常这种风格一般就是动力学派的古典风格。动力学派就是精神分析学派,创始人就是弗洛伊德。自弗洛伊德之后,精神分析又发展了客体关系,自我心理学,自体心理学,主体间性,人际关系阶段等,从这些发展的轨迹看,精神分析越来越注重关系的作用,注重人与人的交流和互动。当来访者和咨询师之间的交流达到一种心流状态一种和谐双人舞状态一种能量场的状态时,它就有了疗愈人心的作用。
这位来访应该是遇到精神分析的古典学派的咨询师了。古典学派就是原汁原味的弗洛伊德的风格。它假设咨询师是一块空白屏幕,要求来访者把自己的潜意识投射到这块屏幕身上,然后观察思考并形成自己的领悟,这就是这一派的治疗原理。咨询师为什么不过多说话?因为这一学派要求咨询师节制和中立,不说太多的话,认为说太多的话,就污染了来访者的潜意识。也不鼓励直接给建议,而是促进来访者的思考。
如果咨询师是古典精神分析流派的新手,他这么做无可厚非,毕竟刚开始的时候有那么多的方法理论要掌握,中规中矩,你不出错就好。随着经验的增长,你都要有自己的风格。还有就是,以来访者的福祉为中心,以来访者的需要和成长为中心,不要拘泥于某个特定流派,更不要以忠诚于某个流派为出发点,有时候你倒是忠诚了,但是对来访者的改变没有丝毫作用。
从商业上讲,来访者是我们的客户,咨询师是服务者的角色,你只有让被服务者满意,咨询师的服务价值才可以体现,客户长时间不满意,他为什么还持续付费来这里呢?
心理咨询本来就是一种思想的游戏,一种方法对甲有效,未必对乙也有效,所以咨询师要时时反思自己的思路,该换方法换方法,该请督导请辅导,该转介就转介。
来访者自己有什么感觉要及时提出来,毕竟你的任何疑问困惑不解愤怒,你的任何感受都是咨询应该关注的点。当然,调换咨询师也是可以考虑的,但可以放在最后。
咨询伦理中有规定,咨询师要以来访者的福祉为出发点,既然这样,那就问一句,来访者敢不敢以自己的福祉为出发点向咨询师提出自己的疑问或者质疑?
我的一位来访者就是不敢提这样的问题,后来犹豫再三,吞吞吐吐的提出了自己对咨询设置和规划的疑问,作为咨询师的我,很熟悉他的这种人际模式,面对别人,特别是面对权威的时候,更是只有服从的份,只有执行的份,不敢提出丝毫的异议,她说,只要提出一点异议,就是对人的不尊重不礼貌。后来我们在咨询中经过讨论,她知道自己也有知情权,自己不是提线木偶,而且,在咨询中,她不但是来访者,也是付费的客户,她的权利理应受到尊重。她的自我价值感得到了进一步地确认。
