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万莹
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个人成长
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刘娟
《关键冲突》核心处理方法笔记 一、核心处理步骤 1. 优先自我分析，锚定目标：处理冲突前先明确核心目的与意义，避免从源头偏离方向。若初始目标错位，后续谈判成功率会大幅降低。 2. 坚持就事论事，剥离冗余：始终聚焦原始事件本身，不额外添加主观推理或过度加工。生活中多数矛盾升级，根源正是对事件的“额外解读”。 3. 兼顾他人与环境，换位思考：充分考量对方的性格、成长背景差异，理解其想法的形成逻辑。避免强求他人按自己的标准行事，这是化解“无解矛盾”的关键。 二、关键心态与行动 - 用“三分法则”推进沟通：多一分理解、多一分耐心、多一分倾听，以真诚姿态接纳对方的立场与故事，往往能收获意外共识。 - 正视冲突的正向价值：冲突并非阻碍，而是自我提升与关系优化的标志。以合理方式应对，才能在解决问题中趋近惬意潇洒的人生。
王富菊
咨询师语录** “痛苦的不是失去他，而是失去一部分自我认同——那个‘被偏爱’的自己。重建价值感，才是真正的疗愈。”
王有涛
越想着赢，越容易输
冯二玲
当你把生活中某个人某件事贴上“坏”的标签，你的无尽痛苦就开始了。 我们的痛苦源自于执着于一寓，看不见另外的可能、拒绝接受跟自己不同甚至相反的意见。殊不知自己的看法，加上相反的意见，才更接近于事实。 我们的痛苦源自于不愿意面对事实，或者不愿意面对跟我们想象不一样的事实。
李敏
女性的轨迹（爱的能量驱动）：爱 → 付出 → 更爱 → 渴望同等爱的能量反馈（未得）→ 失落/焦虑（负能量）→ 关系舒适度下降（系统失衡）。 男性的轨迹（系统维护视角）：关系舒适度显著下降（系统持续失衡）→ 重新评估“舒适重量”是否值得投入更高的“维护成本”来挽救？ → 若评估不值得或成本太高 → 维系意愿消失 → 关系终结。
叶春妍
来访者找心理咨询师倾诉是一种求救的信号，心中烦闷的时候，找人聊一聊，说一说，对他来说是件非常有意义的事情。在咨询的过程中咨询师虽然“说”重要，但是会“听”比会“说”更加重要。 在倾听过程中要注意以下三点 1、在来访倾诉的时候，不要迫不及待地给予纠正，想要指出他的问题在哪里。即使对方在倾诉的时候逻辑混乱、不理性、有问题，也要让来访说，尽量少去批评指正； 2、不要着急给建议。因为不清楚事情的真实情况，只是简单地了解就急于给建议，不一定能真正地帮到来访者，甚至有的时候还会起到相反的作用。 3、不要给来访贴标签。不要因为懂得一些心理学的概念就轻易的给来访者贴标签，所有的标签都有自我期待的含义在里面，有暗示的作用，给来访者贴标签不利于来访者问题的解决。 用心对待每一位前来咨询的人，他们能和咨询师建立关系，有一份信任和需求在里面，咨询师也有责任和义务在职责范围内满足来访者需求。倾诉中不责备、不强求、不贴标签说起来容易，有时候做起来确实会有些难度。希望自己不断精进，可以为来访提供更加优质的服务。
你来说说自己想法吧
