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与你相伴成长

我们人生所有的困局，都源自大脑中的某个想法，当这个想法转

孙三丽

我们人生所有的困局，都源自大脑中的某个想法，当这个想法转变之后，我们的人生就会从根本上发生改变。世界无限，除非你画地为牢，自我设限。而很多的改变，往往就在于“动心起念”之间。

2温暖

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尤四海

温暖了

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个人成长

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那晓旭

世界的模样，取决于你凝视它的目光。心在哪里世界就在哪里！当你把你的内在世界调整得很好的时候，你的外在世界会自然而然变得很顺利。你若爱，生活哪里都可爱；你若感恩，处处可感恩；你若成长，处处可成长，万般滋味，皆是生活。

石晶

人这一生，就是一个不断闯关的过程。关关难过关关过，但越到最后，越会发现最难的那一关，其实就是内心深处的自己。通常，我们的内心深处有执念的监狱、表现的监狱、过去的监狱、恐惧的监狱这4种“监狱”会成为成长中的阻碍。研究人员发现，我们有40%的焦虑是属于过去的，50%的焦虑属于未来，只有10%属于现在。其中92%的焦虑从未发生过，剩下的8%都能轻松应对。你看，你焦虑的事情，90%没有发生。那些吓退你的事情，大多都是纸老虎。凡事先做起来，你就成功了一半。

游庆涛

每一次远行，都是一次修行，一次修炼。

周美芳

人生而有价值。你是天地万物中了不起的奇迹。你试图好好生活，这就使你跟其他人一样有价值。不论你是一个揭示癌症疗法的科研人员,还是一个扫大街的清洁工,你都体会到了希望与恐惧、亲情与丧失、向往与失望。你观察了这个世界并且试图明白其中的奥妙,你处理了自己遇到的一系列问题，你还经受了各种痛苦。这么多年以来,你尝试了很多方法来对付痛苦、改善心情。有的方法有用,有的方法却没用。这没关系,你只是在尝试好好生活。无论生活有多困难，你都在尝试好好生活。这就是你的价值,这就是你作为一个人的资格。 --马修·迈凯伊,帕特里克·范宁:《自尊》

刘中玉

元宵节点亮心灯

蔡兴苗

例子帮助理解：一、基础沟通技巧 1. 积极倾听为什么重要：让对方感到被重视，减少误解。（积极倾听很重要）怎么做：重复关键点：“你刚才说项目延期是因为资源不足，对吗？”（表示听懂了）提问深化理解：“能具体说说客户的要求变化吗？”（了解具体才能真正听懂）例子：同事抱怨工作压力大，你可以回应：“听起来你最近加班很多，是哪些任务最耗时间？”（听懂了+提问） 2. 清晰表达 STAR法则（情境+任务+行动+结果）：例子：汇报项目进度时，“上周客户临时调整需求（情境），我们需要重新设计方案（任务），我协调了技术部和设计部开会（行动），最终在截止日期前交付（结果）。” 避免模糊用语：不说“尽快完成”，而说“明天下午3点前提交初稿”。 4.非语言沟通肢体语言：点头表示认可，身体前倾显示兴趣。语气语调：用平稳的语调说“我们可以一起想办法”，而非不耐烦的“随便你吧”。例子：面试时保持微笑和眼神接触，传递自信。二、进阶技巧：让沟通更有深度 1. 同理心表达技巧：换位思考 + 情感回应。例子：朋友失业时，说“找工作这么久一定很焦虑，我之前也有类似经历，需要帮你看看简历吗？” 2. 适应不同沟通风格任务型 vs 关系型：任务型同事：直接说“这个方案能节省20%成本，数据在这里”。关系型客户：先寒暄“最近天气不错”，再谈合作。例子：向领导汇报时，先说结论（节省成本），再补充细节。 3. 反馈技巧三明治法则：正面评价 + 建议 + 鼓励。例子：“你的报告逻辑很清晰（正面），如果增加市场数据对比会更完整（建议），下次可以试试，你的学习能力很强（鼓励）。” 三、应对冲突的沟通策略 1. 保持冷静技巧：深呼吸后说“我理解你的观点，我们可以先梳理问题”。例子：客户投诉时，回应“很抱歉带来不便，我们马上排查原因”而非争辩。 2. 寻找共同目标例子：团队争执时，“我们的目标都是提升用户体验，不如先列出用户反馈再讨论方案？” 3. 用表达“我的感受”代替指责公式：行为 + 感受 + 需求。例子：“你最近常迟到（行为），我担心项目进度（感受），下次能提前同步时间吗？（需求）” 四、长期提升方向 1. 观察学习：记录他人沟通案例（如TED演讲、优秀领导讲话）。 2. 录音复盘：录下自己电话沟通，分析语气是否生硬。 3.阅读

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