如何与孩子沟通 案例:孩子运动会上玩手机，孩子与老师发生了矛盾，老师很生气，就打电话跟家长说了此事。请问孩子放学回家后，你会怎么对待孩子？ 沟通流程的三个要点: 1、老师已经打电话说了你在学校的这个事了，但是妈妈没在现场，我也不知道怎么回事，你能不能跟妈妈说说发生了什么？ 2、你说了，我听到了，那你对这个事是怎么看的？ 3、你也说完了，妈妈也听懂了。但这个问题出来，一定是要解决的，你能不能跟我说说准备解决这个事？ 【结论:与孩子沟通，首先要有一个客观描述语言，让孩子建立信任感，家长并没有一下子认同老师的观点，而是让孩子自己说。这样做不是不相信老师，而是尊重孩子，也要听听他的意见，让他把话说出来。小孩子最烦家长的地方，其中一条就是:你就相信别人，不相信我。】