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与你相伴成长

人在知足的时候最富有，也在珍惜的时候最幸福[爱心]

李红梅

人在知足的时候最富有，也在珍惜的时候最幸福

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胡周琴

遇见更好的自己～

薛红宇

失眠时，你可以这么做？

史婧雅

峰终定律由2002年诺贝尔经济学奖获得者,心理学家丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）提出。峰终定律是基于我们潜意识总结体验的特点:用户对一项事物的体验之后,所能记住的就只是在峰(高峰)与终(结束)时的体验,而在过程中好与不好体验的比重、体验时间的长短,对记忆的影响不多。这里的“峰”与“终”就是所谓的“关键时刻MOT”,“MOT”是服务界最具震撼力与影响力的管理概念和行为模式。峰终定律及其应用研究启示我们，比起较为平均的、全流程式的顾客体验管理方式，将有限资源重点投放于顾客接触之峰点与终点的体验管理，可以利用更少的或者相同的资源实现更高的服务效能，从而从整体上优化顾客体验。

高志新

奖杯收到了，有一定分量

侧面是透明的，不知道图片怎么弄进去的

还有荣誉证书和感谢信

王坤哲

祝福每个人越来越好！

郝文英

面对“亲密关系”这个课题，大家常常会有两种困惑：一种是，我们和伴侣相处得并不愉快，却常常因为这段关系“有用”，所以委屈自己，苦苦维持，无法自主地结束关系。另一种是，一旦我们发现关系无法解决自己的问题，就会感到痛苦和不满，进而频繁更换伴侣，频繁产生离开关系的念头。困在这样的困惑里，或许正是因为，我们带着一个巨大的缺口和一身未解的问题，想在亲密关系里找到弥补和答案。

你来说说自己想法吧