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乔布斯说过，消费者没有义务去了解自己的需求。他们只想要：

谢芳媛

乔布斯说过，消费者没有义务去了解自己的需求。他们只想要：更舒适、更安全、更健康、更美、更快乐、更成功、更富有、更有品位、更有魅力……而企业则必须洞察其背后的真实需求，而真实需求则隐藏在消费者真实的冲突中。

0温暖

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职场二三事

相关回答

陈晓娟

1. 避开“边界感缺失”的雷区不随意插手对方的私人事务，比如儿媳别过度干涉婆婆的养老安排、消费习惯，婆婆也别插手小夫妻的财务、育儿细节和家务分工。即便出于关心，也要先询问对方意愿，而非直接替对方做决定。 2. 避开“拿彼此和他人比较”的雷区不要说“别人家婆婆都帮着带孩子还贴钱”“别人家儿媳嘴甜又能干”这类话，每个人的处境和付出不同，比较只会放大不满，让对方产生被否定的感觉。 3. 避开“通过儿子/丈夫传话”的雷区有想法或不满时，尽量直接、平和地和对方沟通，而非让丈夫/儿子当“传声筒”。中间人传话易出现信息偏差，还可能让男人陷入两难，加剧婆媳矛盾。 4. 避开“揪着过往矛盾不放”的雷区相处中产生的分歧解决后，就别反复提及旧事。比如旅游、彩礼这类过往冲突，若一直挂在嘴边，会让对方觉得你始终记仇，难以建立信任的相处氛围。 5. 避开“用‘孝顺’道德绑架”的雷区儿媳不必因“孝顺”被迫迎合婆婆的所有要求，婆婆也别用“孝顺”逼迫儿媳妥协，真正的孝顺是相互尊重的关怀，而非单方面的迁就。

胡凤仙

如果你没有学会如何与青春期的孩子相处，第一件事儿就是学会闭嘴。

傅益红

在这个快节奏的世界里，别忘了照顾你的灵魂，让它保持有趣和热爱生活的心。

王富菊

**“受害者思维”**是一种消极的心理模式，指的是个体在面对问题、冲突或挫折时，习惯性地将自己置于受害者的角色，认为自己是不幸的、被不公平对待的，并且倾向于将责任归咎于外部因素或他人，而不是积极寻找解决问题的方法或反思自身行为。主要表现： 1. 归因偏差：总是将问题的根源归咎于外界，比如他人、环境或命运，而不是客观分析问题的成因。 2. 缺乏责任感：习惯性地逃避责任，认为自己是被动的受害者，无法掌控自己的生活。 3. 情绪化：容易陷入抱怨、愤怒或自怜的情绪中，难以理性地看待问题。 4. 消极被动：面对困难时，往往选择等待外部救援，而不是主动采取行动。产生的原因： 1. 成长环境：可能与童年经历有关，比如在家庭中缺乏支持或被过度保护，导致个体习惯性地依赖他人。 2. 心理防御机制：作为一种心理防御手段，通过把自己定位为受害者来减轻内心的愧疚感或不安。 3. 社会文化因素：某些文化或社会环境可能强化了这种思维模式，比如过度强调外部环境对个人的影响。影响： 1. 阻碍个人成长：受害者思维会使个体陷入消极情绪，难以从挫折中吸取教训，阻碍自我提升。 2. 影响人际关系：这种思维模式容易引发他人的反感或疏离，因为人们往往不喜欢与总是抱怨的人相处。 3. 降低生活质量：长期处于这种思维模式中，会让人感到无助和沮丧，难以享受生活。如何克服： 1. 增强自我意识：通过反思和自我观察，意识到自己是否陷入受害者思维。 2. 客观分析问题：学会从多个角度看待问题，避免单一地归咎于外部因素。 3. 承担责任：认识到每个人都有选择的权力，积极主动地解决问题。 4. 培养成长心态：将挫折视为成长的机会，而不是不幸的源头。总之，受害者思维是一种需要警惕的心理模式，通过积极的心态调整和行动，可以帮助人们摆脱这种消极模式，更好地面对生活中的挑战。

张亚平

爱有五种需要，说的是我们表达爱有五种不同的方式，大概分为五个：服务的行动；精心时刻（高质量的相处时间）；肢体接触；肯定的话语；接受礼物。

那晓旭

对于成功的坚信不疑，常会导致真正的成功。

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