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真诚地面对我们的感受并不会使我们虚弱，反

石萍

真诚地面对我们的感受并不会使我们虚弱，反而会使我们成为一个完整的人。

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李静涛

❶ 充分的安全感； ❷ 充分了解自己,对自己的能力做出恰如其分的判断； ❸ 生活目标切合实际； ❹ 与外界环境保持接触； ❺ 保持个性的完整与和谐； ❻ 具有一定的学习能力； ❼ 保持良好的人际关系； ❽ 能适度地表达和控制自己的情绪； ❾ 有限度地发挥自己的才能与兴趣爱好； ➓ 在不违背社会道德规范下,个人的基本需要应得到一定程度的满足。

郑庆艳

“人性有一个最特别的弱点，就是在意别人如何看待自己。” 生活中，很多人之所以不快乐，就是因为太在乎周围人的反应。同事无意间的一个眼神，会让心情失落许久；朋友不经意的一句话，会默默纠结半天。太过在意别人的看法和评价，后果往往是，在敏感和讨好中委屈了自己。你要明白，生活说到底，是取悦自己的过程。那些发生在自己身上99%的事情，都与别人无关。真正需要在意的，不是周围人的眼光，而是自己内心的感受。学会放下对别人的关注和期待，把时间和爱留给自己。当你学会将生活的重心转移到自己身上，你才能活出最闪耀的人生。

金会芝

当我们将自己的内心打开，接纳他人的存在和不同，我们能够跨越界限和隔阂，用互相理解和包容的力量建立起真正的联系和友谊。

史婧雅

峰终定律由2002年诺贝尔经济学奖获得者,心理学家丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）提出。峰终定律是基于我们潜意识总结体验的特点:用户对一项事物的体验之后,所能记住的就只是在峰(高峰)与终(结束)时的体验,而在过程中好与不好体验的比重、体验时间的长短,对记忆的影响不多。这里的“峰”与“终”就是所谓的“关键时刻MOT”,“MOT”是服务界最具震撼力与影响力的管理概念和行为模式。峰终定律及其应用研究启示我们，比起较为平均的、全流程式的顾客体验管理方式，将有限资源重点投放于顾客接触之峰点与终点的体验管理，可以利用更少的或者相同的资源实现更高的服务效能，从而从整体上优化顾客体验。

翟桦

很多睡眠不佳的朋友都是睡前非常焦虑，神经紧绷很难放松。今天给大家介绍一个睡前放松的好方法：打哈欠。打哈欠本来就是身体的语言，当我们困倦时自然会打哈欠。胎儿在6个月大后就会打哈欠，这个动作在人类发育的阶段很早就出现，而且爬虫类、鱼类、鸟类、哺乳类都有，从生物演化的角度看，科学家会认为是很基本的生存反应。透过简单的打哈欠，无论是人或动物，都可以将注意力集中，来面对睡眠或是醒来后的状态。打哈欠，对体温也有调控作用，有些科学家认为打哈欠特别是为了让进入脑部的血液温度降下来，脑部要在一定的温度范围里运作才会有效率，对过热是相当敏感的。有意思的是，有时候明明人不累，却一直想打哈欠。举例来说，跳伞员准备从飞机上往下跳，奥运选手上场前，可能都忍不住想打哈欠。这种反应，从体温调控的角度可以这么解释：压力和焦虑让脑部温度升高，打哈欠可以把脑部温度降下来。我们说过，清醒系统被激发，最主要的是交感神经系统的兴奋，而交感神经的过度作用，往往就是从头、脸开始紧绷的。而我们会发现，只要打哈欠，人自然就会流眼泪，而且耳朵和嘴巴开始放松，不光是脸部，其实是全身包括心血管都会跟着放松，从血压和脉搏数字就可以直接反映出它放松的效果。就这么简单的一个动作，不光可以集中精神，也人让能觉得轻松。所以，主动打哈欠，是最好的放松和拉伸的运动。

傅益红

天上银河，地上秋林，皆是天地铺展的星图。枯枝写尽时光，彩叶燃作星火，而你我，是穿行其间的光芒，既映照彼此，也互为归途。

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