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相关回答
赵晓忠
正确沟通包含着四个要素,即观察、感受、需要和请求。         举个例子来说吧,比如一位妈妈看到孩子把脏袜子扔在桌下和电视机旁,妈妈怎样和孩子正确沟通呢?       要素一:观察。即观察身边发生的事情,并真实地描述所看到的情况,不评判,不批评,不指责。妈妈说:“宝贝,我看到你把两只脏袜子扔在了桌子下面,又把另外两只扔在了电视机旁。”         要素二:感受。真实表达自己看到这件事后的内心感受,如害怕、高兴、开心、生气、气愤等等,让对方知道你的感受。比如,妈妈说:“我不太高兴。”       要素三:需要(或原因)。即哪些需要(或原因)导致这样的感受。妈妈可以说:“因为我看重整洁。”         要素四:请求。明确告诉对方,我们期待他采取何种行动来满足我们的请求,请求要具体,比如妈妈可以说:“请你将袜子拿到房间或放进洗衣机中。”         针对孩子把脏袜子扔在桌下和电视机旁,正确的沟通是妈妈平静地告诉孩子:“宝贝,我看到你把两只脏袜子扔在了桌子下面,又把另外两只扔在了电视机旁,我不太高兴,因为我看重整洁,请你将袜子拿到房间或放进洗衣机中。”借助沟通的这四个要素,妈妈真诚地表达自己内心的想法,孩子明白了妈妈的感受,也知道自己该怎么做,这种沟通方式不会引起冲突。       这种沟通方式可以适应不同的情况,但不是固定的公式,可以根据个人及环境特点做出调整,它的精髓在于对这四个要素的觉察,真诚地用爱去表达。

赵莎莎
心理学上有个词叫做心理边界,当你接触的人多了,你就会发现敢吵架,敢冲突,敢强势的人才是命运的强者,才能赢得尊重。 生活中有没有遇到这样的情况: 别人插队,你忍;同事甩锅,你接;亲戚越界,你笑笑就过了。 大家都说你脾气好、好相处,你也一度把这当成优点。直到有一天,你发现:那些你处处忍让的人,反而变本加厉;那些你掏心掏肺对待的人,反而把你当软柿子捏。而那些"不好惹"的人呢?人人都对他们客客气气、礼让三分。 那一刻你终于明白:世界欺负的,从来不是坏人,而是不敢翻脸的"好人"。 一、 为什么我们会这样? 第一,我们从小被教育"要听话、要懂事"。 小时候表达不满会被骂"不懂事",和别人起冲突会被说"没教养"。久而久之,我们学会了压抑愤怒,以为忍让就是成熟,妥协就是高情商。可是,懂事的背后,是把委屈咽成了内伤。 第二,我们害怕冲突,更害怕失去。 总觉得翻脸了关系就没了,吵架了对方就不爱了。所以我们一忍再忍,一退再退,直到退无可退。你以为忍让能换来珍惜,其实只换来对方的得寸进尺。 第三,我们把"被需要"当成了自我价值。 总是有求必应,总是照顾别人感受,却唯独忘了问问自己:我舒服吗?我愿意吗?讨好别人太久,就会忘记自己也需要被讨好。 心理学是怎么解释的? 简单来说,就是你和他人之间的一条心理分界线—什么事情是你能接受的,什么行为是你不允许的,你的底线在哪里、雷区是什么。边界清晰的人,知道自己的事归自己管,别人的事归别人管;别人可以提要求,但自己有权说"不"。 而边界模糊的人,常常分不清什么是自己的责任、什么是别人的问题。别人随便越界,他们不敢抵抗;别人随意索取,他们不懂拒绝。 没有边界,就没有尊重。你不给自己设限,别人就会无限索取。 这就是为什么有些人明明脾气很好,却总是被欺负、被轻视、被辜负。 因为在别人眼里,你是没有"边界感"的人,怎么越界你都不会生气,怎么对你都无所谓。 而那些敢翻脸、敢发火、敢说"不"的人,恰恰是在告诉世界:我有底线,别轻易试探。

你来说说自己想法吧