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我们要做的只是:用心听

唐建刚
我们要做的只是:用心听

1温暖
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尤四海
温暖了
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饶静红

张凤琴
超短程咨询处理的问题及效果 超短程咨询 | 1-3次 超短程咨询在职业和企业员工咨询中应用广泛,多数用于信息收集和测评,也有一些是策略商谈、简单的技能指导、或对于特定事件的讨论。 由于时长极短,来访者与咨询师之间一般不能建立起传统意义上的咨访关系,而是单纯的问询-商谈关系,也就是类似于一般的商业、法律、财务咨询——来访者有某个特定问题,希望从咨询师那里多了解相关信息,来请咨询师给点专业建议;或来访者有一些生活工作中的问题,想找人商谈一下,给自己一些思路。 超短程咨询若要起效,一般需要来访者本身有较好的社会功能和心理弹性,而要处理的问题对来访者来说只是局部问题,非遍地开花。 比如「我不知道怎么跟XX相处」「我不知道这个选择如何选」或「我每周一都郁闷」,很可能就能通过超短程咨询解决; 而如果你的问题是「我不擅长和人相处」「我一直不清楚自己究竟想干什么」或「我这半年心情郁闷」,那么超短程咨询就未必能解决你的问题。 事实上超短程咨询虽然以短平快著称,但并不意味着进入咨询就可以短平快地解决问题。 对于适于超短程咨询解决的问题(即来访者只是需要信息指导,或已基本做好准备改变,能够在商谈得出解决方法后独立成功实施),超短程咨询可以最大程度上节省来访者的时间金钱,快速击中问题并得出较确定的答案或解决方案; 但对于许多并不适于超短程咨询的问题(如长期的人际、情绪问题、早年创伤、成瘾、以及多数来访者未做好准备改变自身或不能独立完成改变过程的情况下),一般即使进入超短程咨询,最后也会做成短程、中程、甚至长程咨询; 如果所接触的咨询师只做超短程咨询,来访者则可能就会被转给其他咨询师继续咨询。

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