我在咨询中有《激活“情绪智能”正确运用情绪》的专项服务，当下也有不少同行服务中提到负面情绪或者情绪解压，那么，究竟什么是情绪？
每一个人都知道情绪是什么，直到他开始描述这两个字时才发觉这很难做到，人类历来很少人研究情绪，世界上研究情绪的专家们，至今未对“情绪（Emotional Intelligence）”名词有一致的定义。我们暂且接受的定义：情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。
不少人认为情绪是与生俱来的“我天生就是多愁善感”；又或者情绪是控制不住的“不知何时才能驱走这份惆怅”；情绪是外界的人事物强行植入给自己的“一见他那个样子我就火冒三丈”；或者认为情绪有好坏之分，愉快就好、愤怒悲哀焦虑就是修养不够，于是“不准在客人面前这个样子”；不好的情绪要么憋在心里、要么爆发，只有这两个办法“我有什么办法？不忍着，难道发火不成？”等等，认为情绪控制着人生，“最近心情不好，什么都不想做，还是等心情好的时候再说吧”……这些都是对情绪错误的见解。先不说每一条具体如何错误，试想一下，假如以上都是真实的话，那就是说：每个人都情绪状态完全被外界事物所控制，是基于情绪衍生出来的行为产生的效果累积决定了人生的成就，如此，人生岂不是总是被动、无奈？情绪决定一切并非事实。
正因为大众对情绪历来缺少全面更谈不上系统性的了解，大量广告文案一提及情绪便特指释放负面情绪或者清除，没有客观认识到情绪的正面意义，在这里，让我介绍情绪的七种意义：
①情绪是生命的源动力，是生命不可分割的一部分。
②情绪绝对诚实可靠和正确。
③情绪本身不是问题而是信号灯。
④情绪是指引我们该有所作为的镜子。
⑤情绪应该服务我们，不应该主控我们。
⑥情绪是经验记忆不可或缺的组成部分。
⑦情绪是我们拥有的能力之一。我们拥有很多能力如自信、勇气、轻松、决断力、创造力、灵活性……情绪和所有这些能力一样，也是一份内在的感觉，善用“情绪智能”可以帮助我们更多获得人生道路上的成功。
从根本上说，人类情绪的来源是人本心的一套信念系统（信念、价值观、规条），这经过训练可以改变，改变信念系统就可以改变外界人事物带给人的情绪，所以情绪和人生成就都是自己可以控制的东西。在我们的《激活“情绪智能”正确运用情绪》中有很多技巧去改变信念、价值观和规条。
