“996”现象曾引发对“加班、超负荷工作”的热议。关于加班的成因，今天我们且不论企业鼓吹“996”，也不论“人在职场飘，哪能不上爬”的驱使，只来剖析一下“意识上明明不乐意，身体却很诚实地工作到最后”的心理动因。
1、默默接受不想要的加班
客户陶陶由于公司部门架构调整，相当一段时间都处于加班状态，这我是知道的。
那天她突然劈头盖脸一顿说，我听得一头雾水，大概知道了最近上司总是为难她，并把不该她做的工作也给了她。她的表达令我很是困惑，有太多疑点需要澄清，于是我细细地询问了事由。
原来，其他部门同事来请求她的工作支持，请她做财务确认。她内心觉得这一次的财务确认范围超过了工作职责范围，但又怕如果不细看就确认，到时万一有什么问题被追责。于是她接下并完成了这项任务。接着她让上司出面跟那个部门的上司确认大家各自的责任，以免除以后此种情况继续发生。上司回应指出她关注点不对，不该花时间在这个工作上。她委屈万分，觉得上司可真是挑刺啊！
2、恐惧的内心与霸道的行为
明明一直以来加班是家常便饭，她也常常觉得工作任务太重，但当其他部门的平级同事提出要工作支持，她却照单全收。这就很有意思了。
可以想见，背后是恐惧的驱使，她怕担责，又没有力量去拒绝。当下她大概也就没能想到更好的应对方法了。
其实，从工作处理层面上来看，一项新的工作超出了既有的工作范围，她完全可以让对方向上司请示，把决策权交到上司手中。如果上司认为不在职责范围，既免去了和同事的直接交锋，又减少了一项加班内容；如果还是需要接受这项工作，那至少上司也知悉她付出了相当劳动，也更清楚适合分配多少工作给她。
可惜，她既接下了工作，又谜之操作地要求自家上司去和那个部门交涉。这就更有意思了。
这时候，上司可能的内心剧场是：这丫给我发出了工作指令？自己惹了一身事，自己做好人，让我去做恶人？在怪我之前没和其他部门谈好各自的工作责任？
而我们把聚光灯放到陶陶身上，这是一起“恐惧下的责任转移”。
她的内心剧场是：“我很委屈啊，凭什么她们让我做这个事情；但我不能拒绝，所以你要去摆平。这本来是需要你摆平的事情，为什么还指责我多事？”
在这个过程中，陶陶的内心是一个受害者的状态，她缺乏去应对外界的自我力量，于是期待她的上司成为拯救者。而这种期待倒让她对上司的行为显得霸道了。
不敢拒绝，于是将责任转移到上司身上，让上司为她兜底，像极了一个孩子，被人欺负，回家找妈妈哭诉，为自己出头。
可惜从职场角度来看，陶陶的应对行为就是“前不请示上司，后指示上司”。这完全逆反了上下级关系，也难怪不被上司待见了。
成熟的上下级关系就是明确的指令和清晰的要求，收获的是契合度高的任务反馈。陶陶作为一个十几年的职场老人，却还是把职场边界毁了。当关系搞崩了，互相体谅就会变得困难，分工合作估计也就难以理性合理了。
陶陶自述的过往工作经历也多有不被上司待见、不被同事友好对待的经历。冰冻三尺非一日之寒，思维模式不是今日才形成，不知道在陶陶的职场经历里，多少次因为这样内心剧场的作祟而有多少次这样类似的处事方式，又做了多少吃力不讨好的事情呢？！
3、谜一样职场的关系
在我的咨询案例中，有不少像陶陶这样不小心“把上司当家长”的人，她们或者对“家长”有过多的期待而屡屡越界，又或者为了获得“家长”的肯定而过度工作耗竭了自己的精力。
当然，她们并不是意识上真的把上司当家长，她们会在某一刻非常清晰上司是boss，而在另一些时刻对上司有过度的期待或者过分的恐惧，在一个利益为主的关系里，呈现出过多的情感需求。这是为什么呢？
因为在成长过程中，在家庭的系统中，孩子因为自身生理上的弱小和心理的尚未成熟，在家庭系统中是暂时以依存的状态存在的。而作为成人的父母，大多数时候是家庭系统中的施力方。身为家长的父母会对孩子给与教导，也可能施予惩戒。
当孩子们长大进入社会系统，进入工作单位，单位的温情文化与奖赏制度这两面，让人们恍惚再现了一遍旧时情景。温情文化可能让人不自觉地退回到孩子的位置，而惩戒的话语就可能瞬间击中这些“孩子的心”，那些早年情景中未妥善解决的议题又一次冒了出来。
当然，对于很少移情和投射的成熟人格来说，她们能够分清“此一时非彼一时”，“此场景非彼场景”，因此也能守住职场的边界。
4、最后
对于陶陶来说，以受害者自居，固然是让自己免责了。但可怕的是，责任既然交付出去了，于是改变现状的可能也交付出去了，这样她就只能落在无能为力里的维度里，加班也只能成为家常便饭。
当我们去探讨减少加班的可能时，便发现她的上司也在让她更新工作技能，提升工作效率。加班有时不仅仅是一个外部原因。
当我们因为不自知而为自己招来更多的工作，以致太多的精力消耗，太多的情感内耗，终至工作效能下降。当处在这样的状态下，“工作与生活的平衡”就很难实现了。这是总是加班的你的另一个版本。
痛陈外界的的非难，固然情绪得以宣泄，只是应对机制并没有升级。看似外役之物，都对应着一个内在机制。如果你也感到情绪的迷乱，是可以去看看自己是如何被别人勾住以及如何和别人共谋来“为难”自己的。
人格的全然成熟不容易，为情所动是常情；只是人情之外，常能觉察情之所来，常能知晓共事的本质，就有更多机会去纠偏。
愿你洞悉本质，活出洒脱！
