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美国著名心理学家安东尼·梅伦曾讲述过一个故事: 一位男士

梁春霞
美国著名心理学家安东尼·梅伦曾讲述过一个故事: 一位男士发现自己精心护理的草坪中出现了许多蒲公英。当他第一次发现后,他立即将它们拔掉。但是,这些蒲公英很快又长出来了。这位男士到当地花园商店买了很多杀杂草剂,喷洒之后蒲公英暂时停止了生长。然而,当夏天到来,充足的水分滋养大地之后,这些恼人的蒲公英又争先恐后地崭露头角,而且似乎是在与这位男士作对,他一边不停地拔,它们一边不停地生长。这位男士恼怒痛苦到了极点。冬天来临,蒲公英再没长出,他心里暗自高兴。然而,好景不长,春天一到,这些恼人的蒲公英又开始疯长起来。他又开始了与它们的搏斗,使用大量杀杂草剂,并将杀杂草剂洒到邻居们的草地上,甚至不惜将草坪彻底更换。几经折腾之后,蒲公英终于消停了,暂时又停止了生长。然而,一段时间过后,它们又长出来了。 他咨询了当地的植物专家,但仍然没能消灭蒲公英。无奈之下,他决定写信向农业部求助。几个月后,他终于收到了回信。他高兴极了,心想:“这下我的草坪有救了!”他迅速打开信,看到回复是:“亲爱的先生,我们非常重视你的问题,也曾咨询了相关专家。经过认真考虑,我们认为我们能够给你一个非常好的建议。先生,我们的建议是—你要学会去爱那些蒲公英。” “与蒲公英搏斗”同“去爱那些蒲公英”,虽然只是一种思维方式上的转换,却表现出两种截然不同的信念,即排拒性信念与接纳性信念。 排拒性信念通常是将自己的意志强加于现实之上,试图改变现实、修正现实或拒绝接受现实,执意强调坚持某种行为去获得自我欲望的满足。例如,一位小女孩因没有得到自己想要的东西而愤怒,为了威胁父母,她坐在自己床边,闭上双眼,屏住呼吸想要父母接受她的要求。结果,她的脸变成了蓝色,差点真正停止呼吸。这种信念便是排拒性信念。

4温暖
0回答
刘全荣
温暖了
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刘云清
(接上一条动态) 峰终定律,一个被反复利用的人性弱点 在众多带货网红中,李佳琦无疑是最独特的,甚至微博上有网友说,“李佳琦的直播间,不买东西都能当综艺看。” 综艺是什么?刺激、好玩,充满娱乐性质,让人快乐的节目。那么,李佳琦的直播间是如何让人产生快乐感和刺激感呢? 先来看看人们对体验的快乐程度记忆由什么决定的。 英国诺贝尔获奖者丹尼尔·卡纳曼(Daniel Kahneman)对于记忆的研究表明,人的大脑在经历某次事件后,只能记住2个因素: 1.事件中的高潮;2.事件的结束时刻; 而事件中的其他因素在对事件体验以及评分的影响上并不会占很大比重。这就是峰终定律(Peak-End Rule)。 如果给李佳琦直播间的商品加一些关键词,你会想到什么?只有几万份、秒空、大力折扣,千载难逢的低价,新产品首发? 限量和低价,让人们在潜意识里认为商品稀缺,抢到就是赚到,标志性话术“所有女生!你们准备好了吗?3、2、1,上链接!”“MM 们,×××来咯,买它!”简直成了高峰提示器。 在和数以万计甚至数以亿计的网友们拼手速抢货的刺激下,每个人都跃跃欲试。 心理学研究发现,人类会因为意外的奖励而感到非常愉悦,明显强于规律性的奖励。我们会更期待突发的快乐刺激,对规律性的幸福刺激感到乏味。 卖货结束后,李佳琦惯用补货的方式让那些手不够快的粉丝再次有机会抢货捡漏,大多数没抢上货的人再次以低价抢到货,“捡漏”的结尾会让人比拍到货更加快乐。 整个流程下来,人们的内心经历了压力暗示(狼多肉少的稀缺感)——跃跃欲试的抢购(标志语提示器让人更加刺激)——捡漏的快乐(终点)。

唐建刚
~沉默是金。

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