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“静”中藏了一个争字，越想争，心越要静。 “稳”中藏

冯二玲

“静”中藏了一个争字，越想争，心越要静。 “稳”中藏了一个急字，事越急，心越要稳。 “忍"中藏了一个刀字，越忍，越要看清世态。 “忙”中藏了一个亡字，越忙，越要照顾好自己。

5温暖

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冯二玲

温暖了

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冯二玲

第146天维持积极关系的5个沟通策略什么样的沟通有助于维持关系的满意度呢？作者引用了其他研究者的成果、列出了五个策略： 1）积极性：意思是，保持关系的氛围是有礼貌的和积极向上的，同时避免批评。比如当孩子说“不想上学时”，如果父母的反应不是恼羞成怒、批评指责，而是心平气和、真诚倾听的话，孩子就更有可能进一步说出自己内心的苦恼。亲子咨询中，经常是：“孩子的话能够说出来，父母的话才能听进去。” 2）开放性：意思是，真诚坦率地说出你的感受、想法和需求，而不是评判对方。比如，说“你说不想去上学，妈妈有点担心”，就比说“你不想上学想干什么？不上学以后怎么养活自己？”要更有助于进一步的沟通。 3）保证：是指从语言和非语言的层面上，让对方知道他对你来说是重要的，你是忠于这段关系的。仍然用“不想上学”的例子来看的话，妈妈接下来可以说：“虽然我有点担心、不知道发生了什么，但你是我最珍爱的孩子，无论遇到什么困难，妈妈一定和你一起面对！” 4）社交网络：这个策略是说，关注彼此的朋友、家人和和亲人。比如，妈妈可以继续询问孩子，与同学的关系还好吗？班里有没有其他人也不想上学呢？爸爸妈妈或者老师是不是让你感到压力太大了？这么做的好处是，让孩子真实接收到妈妈的关心、而不是打击和否定。沟通双方共享的网络越多，关系也越稳固。 5）共享任务：这个策略是指，帮助彼此打理生活中的琐事和义务。这一条，功夫主要在日常，如果放到上面的案例中，妈妈可以这么说：“你希望妈妈为你做些什么呢？”——想象一下，如果我们是孩子，听到这句话，内心会不会觉得被支持和温暖到了呢？不仅是亲子之间，夫妻之间、同事之间也一样，它可以让沟通双方成为队友、而不是对手。上面的五个策略，如果运用得当，关系就能够积极地维持下去。但再稳固的关系，也会遭遇严峻的考验，有时来自外在压力：比如工作、财产、第三者等；有时来自两人之间的差异和不同意见；还有的时候来自关系越界，比如：破坏了关系中的承诺和忠诚、疏离、情绪化、言语或身体的攻击等。要修复关系，首先第一步是讨论越界行为，例如：“你昨晚当着大家的面对我吼叫，这真的让我很尴尬。”接着，尝试重新开始，承认自己的过失、改变沟通动力。所谓改变沟通动力，就是：当沟通和关系陷入困境时，放弃无效的沟通模式，换个角度看问题。

乔海燕

当每一天太阳射进窗户时在，我快乐；当经过一番冥思苦想后攻克难题时，我快乐；当看到别人因我的帮助而露出笑脸时，我快乐。当……做一个快乐的人。

王倩倩

你要坚信，自己是美好的。不要因为任何人的指责，而战战兢兢、小心翼翼，哪怕是家人。尤其是做个饭、洗个澡这样的家庭琐事，完全没必要，非按一个人的标准。所谓指责型人格，不过是一些人“不顺心的无能狂怒”罢了。越是内心煎熬的人，越是会指责别人。因为不敢承认，不能承担，于是把所有的错，都归到别人身上，看谁都不顺眼，一点小事，就口出恶言，明明他也有错，却百般刁难对方。从来不是别人有多差，而是他自己心弱又刻薄。当一个家里，出现那种，通过长期打压家人，来获取自身认同感的人，整个家都会弥漫着恐怖和窒息。能远离远离，不能远离，那么不管对方指责什么，不接受，不反驳，不回应。谁制造的恶意，谁承担，你，只管快乐自由地做自己。

李春娣

我们经常在工作中会遇到领导对我们说这做不好，那也没有做好，或者是朋友或者是父母经常对我们批评，我们都会忍气吞声，心里非常难受，那我们能不能刚一下呢？可以刚一下，但是怎么刚呢？这是有话术的。如果你直接顶上去，那就是硬刚。还有软钢呀，这里面我们可以软钢让对方舒服，还不生气，这就看你怎么说了？或者是不刚他也能生气，这就需要肢体语言。就是这里面的话术，就是你怎么说她可以不生气？而且你还可以表达自己呢？这些需要技巧，需要话术。标准的话术是：说事实说感受说希望。我把话术教给你，你就会用了吗？不会。因为这需要有一个训练的过程。

王红丽

母女关系是世界上最复杂的关系，相爱相杀，爱而不能时，唯恨解忧。咨询室里讲述的一个个故事验证了这句话。

朱杰

请赐予我平静，去接受我无法改变的；给予我勇气，去改变我能改变的；赐予我智慧，去分辨这两者的区别。 ——尼布尔祈祷文

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