改变本质：如何创造新经验？人的情感面就像一头大象，而理智

改变本质：如何创造新经验？人的情感面就像一头大象，而理智面就像一个骑象人。骑象人骑在大象背上，手里握着缰绳，好像是他在指挥大象，但事实上，他的力量微不足道。一旦和大象发生冲突，他想往左，而大象想往右，那他通常是拗不过大象的。对于改变而言，理智提供方向，而情感提供动力第一个特点：力量大。一旦它被激发了，理智就很难控制它。第二个特点：它是受情感激发的。它既容易被焦虑恐惧等消极情绪驱动，也容易被爱、怜悯、同情、忠诚等积极情绪所驱动。所以它既可能成为改变的阻力，也能成为推动改变的强大动力。第三个特点：它是受经验支配的。也就是说，它只认我们切实体会过的“经验的好处”，而不认我们理智所构想的“期待的好处”。改变的本质是什么呢？其实就是创造新经验，用新经验来代替旧经验的过程。创造新经验需要通过新的行为，获得新的反馈，新的强化，并亲身感受到它。亲身感受到的经验，这跟你听来的道理很不一样。如果你只有想象中的期待，而没有新行为所带来的新经验，改变就很难发生。