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面对讨厌的人,又不得不沟通该怎么办? 1.明确沟通目的,
张思
面对讨厌的人,又不得不沟通该怎么办? 1.明确沟通目的,我们在足够的利益面前可以暂时放下抵触情绪。 2.如果我们必须与他/她交流合作才能完成任务,把对方当成达成目标过程中的NPC, 可以把他看成无面人或工具人,剥离他/她的个人属性,只关注目标和利益。 3.沟通时用客观陈述代替主观评价。结束后立刻清理自己的压抑和负面情绪。 4.人生修罗场,把他/她当做通过关卡的大BOSS,克服自己内心的障碍,达成目标。叮!恭喜你升级,顺利通关。
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